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notesjor / corpusexplorer2.0

Korpuslinguistik war noch nie so einfach...
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GNU Affero General Public License v3.0
19 stars 3 forks source link

DPXC Editor startet nicht #15

Closed cboulanger closed 1 year ago

cboulanger commented 1 year ago

Describe the bug Der DPXC Editor startet nicht (DPXC Editor ist installiert, getestet auf zwei unterschiedlichen Maschinen)

To Reproduce CE starten, "Korpus Übersicht", "Korpus manuell erstellen"

Expected behavior DPXC Editor sollte starten

Actual behavior Auf dem einen PC passiert gar nichts, auf dem anderen kann man im Task Manager mehrere laufende Prozesse sehen, zwei CE-Hintergrundprozesse (Installer und Terminal.Winform) sowie ein DPXC-HIntergrundprozess (auch nach 10 Minuten keine Änderung). Wenn man den einen oder anderen Prozess beendet, passiert auch nichts.

Desktop (please complete the following information): Windows 10 Enterprise, Version 1809/21H2

notesjor commented 1 year ago

Danke für den Hinweis. Bitte probieren Sie einmal folgendes:

(siehe Screenshot)

  1. Starten Sie die Windows-Suche über das Startmenü.
  2. Geben Sie dpxc-editor ein.
  3. Es sollte der DPXC-Editor erscheinen. Bitte auswählen. Startet dieser? - Im Task-Manager sichtbar? screen

(alternativ)

  1. WINDOWS-Taste + R drücken
  2. Ausführen erscheint. Hier bitte dpxc-editor.exe eintragen und ENTER drücken.

Wenn beide Wege nicht zum Ziel führen und der DPXC-Editor im Task-Manager bei 20-30 MB herumdümpelt, dann ist er vermutlich durch den Virenscanner blockiert. Bitte wenn möglich auf Ausnahme/Whitelist setzen.

notesjor commented 1 year ago

Auch dieses Update wird mit dem nächsten Update behoben. Virenscanner sollten dann nicht mehr den DPXC-Editor blockieren.

cboulanger commented 1 year ago

Alles klar - es ist so, wie Sie es beschreiben, der DPXC-Editor erscheint als Hintergrundprozess mit 0% CPU und 28MB Arbeitsspeicher, aber weiter passiert nichts. Ich habe keine Adminrechte für die betroffenen Rechner und kann daher auch keine Ausnahme für den Virenscanner einfügen. Ich warte auf das Update. Danke!

notesjor commented 1 year ago

Das Problem wurde mit dem letzten Update behoben. Bei Rückfragen gerne erneut melden.

Wichtig: Der DPXC-Editor startet nur schneller, wenn er über den CorpusExplorer aufgerufen wird. Ein schnellerer Start für den separaten DPXC-Prozess ist in Arbeit.