redmineでの課題ステータスがbacklogインポート後に反映されない

[ashikkoman]

例えばredmineでは「終了」になっている課題を、mappingファイルを終了→完了　 と正しく設定した後にインポートをしても、backlog上では未対応の課題として登録されてしまう。

mappingファイルが機能していないように思われる

[jtakakura]

@ashikkoman Backlogをご利用いただきありがとうございます。 また、確認が遅くなり、大変申し訳ありません。

詳細をお聞きしたいので https://backlog.com/ja/contact/ よりお問い合わせいただけないでしょうか。 お手数おかけしますがよろしくお願いいたします。