openfab-lab / rtfm

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ROI, round 6 #59

Open nicolasdb opened 2 years ago

nicolasdb commented 2 years ago

Le renouveau

de la communauté demande une mise à jour du règlement.

image

pour pas réinventer la roue, et parce que contrairement à ce que la plupart pense, ce règlement existe (partiellement au moins) au travers de mes multiples tentatives et propositions, mais n'a jamais été validé par un processus communautaire.

Les sources et différentes tentatives:

2017: introduction à OF

2018:

2019:

2020:

2021:

nicolasdb commented 2 years ago

Le site web (public)

son code source est ici : https://github.com/openfab-lab/app-membres

ya même un wiki: https://github.com/openfab-lab/app-membres/wiki/Usage

la doc (public)

sur les machines et tuto, ici : https://github.com/openfab-lab/toolsDocs image

la job board (privé)

https://github.com/openfab-lab/JobBoard

concept de l'interface web.

Flow Customer Openfab - guilde

Côté public (externe)

par exemple, sur le site web

  1. une galerie des réalisations
  2. le formulaire de contact pour soliciter une nouvelle réalisations.

    côté membres (interne)

    Automatisation de l'annonce.

  3. Le formulaire génère une issue sur le REPO "Jobboard" réservé aux membres (sur conditions?)
  4. prise en charge du job par XX ou XY
  5. documentation en markdown selon modèle, avec résumé du job, le prix moyen tvac et une photo représentative.
  6. publication d'une nouvelle réalisation via PullRequest sur le site web.
nicolasdb commented 2 years ago

Exemples:

Le Règlement d’ordre intérieur (ROI) est un document qui encadre les relations humaines qui se trament dans notre coopérative. Le ROI décrit les règles du jeu collectif. Il nous offre un cadre commun dans lequel chacun à un rôle à prendre. Pour être ce cadre commun qui fait référence, ces règles doivent être explicites, formalisées, et accessible à tout membre de l'organisation.

nicolasdb commented 2 years ago

avec @mad025

1. introduction Openfab

Rappel du contexte DIY du lab, à qui on s'adresse et ce qu'on peut offrir.

mise à jour du scénario d'accueil

https://github.com/openfab-lab/gamification-fablab/issues/3

abonnement vs cotisation

2. conditions d'inscription

tarifs

!! Préciser la règle de date de facturation. à partir de quand facture t-on si l'insription se fait 1, 2 ou 3 semaines après le 1er du mois.

pause et changement de level.

méthodo

Nous considérons que la condition de résiliation est en fait assez clairement précisé sur la fiche. Mais il serait bien de rappeler les conditions de pause et d'arrêt sur le template de facture. C'est possible d'ajouter une note sur zoho.

Un template de mail de bienvenue sera à produire. Ce mail sera accompagné du scan.

note1 : pouvoir inscrire quelqu'un = condition de permanente 
note2 : tuto scan avec l'imprimante A3
note3 : scan > mail perso > mail contact@openfab = trace de qui a réalisé l'inscription, à titre informatif
nicolasdb commented 2 years ago

WHY?

Le cadre associatif demande :

image

WHERE???

Gitbook est une plateforme de documentation intégrée avec github, Sa mise en page très classique et sa navigation est compréhensible avec une table des matières à gauche et un chapitragre à droite.

GitHub and GitLab integrations also means developers can commit directly from repositories, making it easy to maintain and update docs.

https://openfab.gitbook.io/rtfm/ image

nicolasdb commented 2 years ago

ou bien https://readthedocs.org/

image

mad025 commented 2 years ago

Je valide

-------- Original Message -------- On Nov 23, 2022, 10:35, Nicolas de Barquin wrote:

insistons aussi sur le moyen de paiement.

nicolasdb commented 2 years ago

Comment prouver la réalité et le paiement d’une facture ? https://www.monastucesetconseils.be/2016-02/comment-prouver-la-realite-et-le-paiement-d-une-facture-WAACIMAR_EU22080701

Bon, pour ma part, je ne trouve pas d'exemple, mais par expérience (négative) lorsqu'une facture est a payée et qu'il y a problème, c'est à celui qui doit l'argent de prouver que c'est bien payé. Pas l'inverse. Donc, dans ce cas-ci, ce n'est pas à Syntonie de mener l'enquête. Si un membre a payé, il lui est bcp plus simple de vérifier ses extraits de compte et d'en fournir une preuve. et en même temps, de vérifier qu'il n'y a pas eu d'erreur dans le n° de compte.

doegox commented 2 years ago

Indiquer noir sur blanc que non, les quotas de gratuité des L3 ne sont pas reportables et accumulables d'un mois à l'autre.

doegox commented 2 years ago

Indiquer qu'il ne faut pas se fier aux informations transmises oralement par d'autres membres, seuls les documents d'Openfab (ROI, feuille de tarifs,...) font foi et il est de la responsabilité de chacun d'en connaître la dernière version à tout moment. (cf les EULA genre "[...] may update, modify or amend (together, “Revise”) this EULA from time to time, including any referenced policies and other documents."

doegox commented 2 years ago

La facturation du membership se fait toujours sur des mois complets (sinon ingérable) Clarifier entre nous à partir de quelle date du mois on considère que le membre doit payer son premier mois ou non. Genre

doegox commented 2 years ago

Rappeler le rôle de membre effectif, que cette possibilité existe pour tout membre en ordre de cotisation, et les conditions pour faire la demande. Accessoirement, se faire une liste des membres effectif dans la farde et dans un champ supplémentaire sur Zoho, c'est une obligation légale.

doegox commented 2 years ago

Il y a eu des discussions avec un membre qui souhaitait mettre en pause (indéfiniment) son L3 (et donc tout suspendre). Pour l'instant, et à mon avis ça doit rester ainsi, on ne peut juste pas se permettre de réactiver son L3 (ou L2) à la demande le mois où ça nous intéresse. Ma compréhension actuelle c'est: (L0=pas membre)

(*) Traditionnellement, lorsque quelqu'un souhaite arrêter et qu'il n'a pas fait usage de son dernier mois, on lui propose de passer en L1 gratuitement la première année. Ça permet de rester membre, d'avoir le droit de venir aux Councils (et à l'AG si membre effectif) et de nous soutenir un petit peu :)

Plus tard, le membre peut repasser en L2 ou L3 aux conditions habituelles de ne pas redescendre de niveau pour les 3 premiers mois.

Éventuellement on peut décider en Council qqch du genre un membre peut suspendre sa cotisation 2 mois par an (typiquement pour les vacances) mais pas plus, et si il est L2/L3 depuis un an (pour éviter des combines genre je fais 3 mois L3, 2 mois de pause, 1 mois hop je reviens L3 profiter des 80€ de laser puis j'arrête tout. Voire j'étale 3 mois sur 5 puis disparais)

doegox commented 1 year ago

Règles sur qui doit payer immédiatement sur place ? Genre nouveau membre, ptêt aussi consos des L1 qu'on ne voit pas souvent? Pour les autres, sauf si le membre souhaite régler rapidement, c'est plus simple d'attendre le relevé des consos (mensuel, on va essayer de s'y tenir...) pour émettre les factures.

doegox commented 1 year ago

Pas nécessairement pour ROI proprement dit mais quand même: on n'a pas encore trop eu le cas de consommation de matériaux non plus, donc on a rien défini sur comment faire :) Il faudrait que nous ayons des tarifs affichés, genre il faut que les gens sachent d'avance que l'A3 leur coûtera 3€, puis il faudra noter la conso de matériel, là le plus simple me semble-t-il est de l'indiquer sur une nouvelle ligne sur la feuille de conso de la machine et comme ça ce sera pris en compte sur la facture consos mensuelle. là je ne fais que réfléchir tout haut, je vais noter ça ds les drafts du ROI pour ne pas oublier.

doegox commented 1 year ago

Préparer une petite TODO dans le classeur sur comment accueillir un nouveau membre, genre

doegox commented 1 year ago

Ajouter à la fiche d'inscription et à la liste des tarifs la nécessité de payer les 3 premiers mois d'avance pour les nouveaux L2 et L3

nicolasdb commented 1 year ago

J'ai reçu les statuts et le roi du fablab de Pernes. Ils sont détaillés au niveau tarifs et très proches de nos fonctionnements. Bien qu'il manque quelques infos sur les inscriptions/pauses, ils concidèrent aussi les conditions d'usage machine via des habilitations (badges) et aussi l'usage de crédit machine (valeur 1€/credit). C'est super. :) Je les ajoute sur le drive comme références.

nicolasdb commented 1 year ago

condition d'usage des machines

Pas d'emprunt, usage local uniquement. Les machines sont partagées et doivent être accessibles quand on en a besoin. Dans le cas d'exception... ça doit être communiqué et justifié.

Un exemple: J'ai déjà emprunté la visseuse bosch pour un week-end au chalet parce qu'elle est légère et facile à transporter en train. Mais j'avais fait l'échange avec ma visseuse plus lourde, pour ne pas pénaliser ceux qui ont besoin.

nicolasdb commented 1 year ago

Voici un paragraphe de règlement d'ordre intérieur concernant la location du fablab:

Location du fablab pour des événements privés

Le fablab peut être loué pour des workshops, événements et formations privées pour un montant de 150€ par jour. La location du fablab comprend l'accès exclusif à l'ensemble du local et de ses équipements pendant une journée complète de 8h à 18h. Conditions de location standard:

j'ajouterai un détail sur la conso machine/ matériaux : Est-ce que l'usage des machines est inclu? comme par exemple l'usage de la découpeuse laser?

Olly732 commented 1 year ago

J'ai pas encore tout relu ... mais j'ai commencé !!! Par rapport à la location, il faudrait peut-être aussi qqu chose sur un nombre d'entrants/participants? Et un truc sur la durée? Peut-être un maximum de jours d'affilée?

Olly732 commented 1 year ago

Etienne ;)

doegox commented 1 year ago

Question sur la possibilité d'une autre asbl à se faire membre. Les status le permettent :Les membres adhérents​ sont des entreprises, personnes morales ou personnes physique Les entreprise et personnes morales mandateront au moins une personne physique pour les représenter dans l'association. Le statut de membre adhérent octroie des avantages, tel que précisés dans le règlement d’ordre intérieur.

=> ROI il faudra préciser le cas des personnes morales, genre une seule personne physique désignée par la personne morale peut bénéficier des mêmes avantages que les membres personnes physiques