Pagina em branco para contas com cpf incorreto ou sem cpf

[russo1]

Boa tarde, o sistema está mostrando uma pagina em branco quando a conta não está com cpf preenchido ou quando está com um cpf invalido Em um modulo antigo da paghiper, me recordo que exibia uma mensagem informando o erro no cpf, assim fica mais fácil para o cliente e para nós administradores identificar o problema, como ocorreu hoje achei que fosse alguma indisponibilidade no sistema até verificar que era um erro de digitação feito pelo cliente ao preencher o cpf https://prnt.sc/whkppw

Obs: o problema ocorre no modulo pix e no modulo de boletos

[linkoficial]

Mesmo problema aqui, seria interessante exibir o motivo do erro ao usuário.

[jeantmsantos]

Olá pessoal,

Estou tendo esse problema também, vocês efetuaram algum procedimento para resolver? Pois aqui com ou sem CPF o problema acontece.

[andersonosn]

Isso não será resolvido? Antes de atualizar para esse novo módulo, mostrava para o cliente que o CPF estava em branco ou incorreto... agora fica página em branco e o cliente reclamando que tem erro em nosso painel, pois o módulo parou de avisar...

Será resolvido? É crucial um update para resolver

[henriqueccruz]

Bom dia pessoal Sim, teremos um update nos próximos dias abordando essas questões. Informo assim que estiver disponível para download.

[andersonosn]

Bom dia pessoal Sim, teremos um update nos próximos dias abordando essas questões. Informo assim que estiver disponível para download.

Será de extremo valor! Usamos uma metodologia de pré-cadastro sem preenchimento de dados pessoais (apenas nome, email, telefone)... então as vezes (maioria das vezes rsrs) o cliente tenta realizar o pagamento sem completar os dados cadastrais e cai na tela branca...

Vamos aguardar ansiosamente, obrigado!

[andersonosn]

Bom dia pessoal Sim, teremos um update nos próximos dias abordando essas questões. Informo assim que estiver disponível para download.

Olá! Existe uma previsão sobre essa essa correção? Informou que seria nos próximos dias e completamos mais 1 mês.

Peço desculpas, mas infelizmente está insustentável continuar com o PagHiper devido ao problema com usuários.

Agradecemos por um posicionamento real

Obrigado.

[OneHitX]

Bom dia pessoal Sim, teremos um update nos próximos dias abordando essas questões. Informo assim que estiver disponível para download.

Pelo visto a PagHiper está abandonada, uma correção tão simples não foi feita a meses...

[souzadavi]

Olá pessoal, boa tarde. Este erro tbm nos causa muito problema, atualizamos o plugin da paghiper para resolver este problema. Demos um pull request no repositório para o pessoal da Paghiper aprovar. Agora depende deles, se não quiser esperar por eles basta pegar as alterações em: https://github.com/paghiper/whmcs/pull/102/commits/62a027405344e768d712895804c9134bc0dd7eb6 e alterar no modulo de vcs... boa sorte!

[henriqueccruz]

Olá prezados. O fix demorou um pouco mais a sair por que fomos incorporando outros fixes e melhorias ao release. Incorporamos parte do pull request enviado pelo amigo @souzadavi ao trabalho que ja estava em curso. Outra novidade desse novo release é que temos um novo hook de validação de CPF/CNPJ ja no checkout. Isso evita que o cliente faça todo o processo para só ver um aviso relacionado a dados incorretos na tela final.

Agradecemos a todos pela paciência. Se precisarem de suporte, peço a gentileza de abrirem novo ticket.