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pagopa / pdnd-interop-frontend

Frontend per la piattaforma PDND Interoperabilità
https://docs.pagopa.it/interoperabilita-1/
20 stars 2 forks source link

Errore nella generazione del voucher - EService C019 #803

Closed euberdeveloper closed 5 months ago

euberdeveloper commented 5 months ago

ho l'errore con i seguenti dettagli quando cerco di ottenere un voucher per il servizio C019:

{"correlationId":"8a58afb1-cb46-4aab-875a-c2206f438119","errors":[{"code":"015-0008","detail":"Unable to generate a token for the given request"}],"status":400,"title":"The request contains bad syntax or cannot be fulfilled.","type":"about:blank"}

Per favore, compila quello che puoi dei campi seguenti. Ci aiuti ad assisterti più rapidamente. NB: la tua client assertion è un'informazione sensibile: non inserirla all'interno di questa issue. Ogni richiesta contenente informazioni riservate o sensibili sarà rimossa senza preavviso dagli amministratori.

Step di auto-debug Prima di aprire un issue, puoi effettuare le seguenti verifiche per escludere un errore di configurazione:

  1. Se stai richiedendo un voucher per un e-service, il purposeId inserito è quello corretto? sì
  2. il client_id inserito nella richiesta al server autorizzativo corrisponde al valore inserito come subject (campo SUB) nella client assertion? sì
  3. la chiave privata con la quale è stata firmata la client assertion corrisponde alla pubblica (campo KID) depositata su PDND Interoperabilità? sì
  4. la chiave con la quale firmi l'asserzione (campo KID) è inserita all'interno del client che hai indicato (campo SUB)? sì

Il codice IPA del tuo ente Se non lo sai, lo trovi così:

  1. vai qui
  2. inserisci il nome del tuo ente e clicca "Ricerca"
  3. sul risultato che ti interessa, clicca nella casella di "Ulteriori informazioni"
  4. nella nuova pagina che si apre, sarà visibile il codice IPA di fianco al nome dell'ente

Data e ora del tentativo es. 24/11/2021 h. 10:20

DATA: 10 maggio 2024, verso le 15

Ambiente Produzione o Collaudo

PROD

client_id Es. 3b0d583b-7d4c-4bcf-a27c-1d82e81fa321

CLIENT ID: 0d24c063-dce0-416a-b913-639591e6f689

correlationId Il campo che identifica la richiesta, viene restituito dal backend all'interno della risposta assieme all'errore. Es. 47508f4c-bc49-4d34-8adb-a85f734b45b9

il correlation id è: 8a58afb1-cb46-4aab-875a-c2206f438119

{"correlationId":"8a58afb1-cb46-4aab-875a-c2206f438119","errors":[{"code":"015-0008","detail":"Unable to generate a token for the given request"}],"status":400,"title":"The request contains bad syntax or cannot be fulfilled.","type":"about:blank"}

purposeId (solo per i client e-service) È uno dei campi che hai inserito all'interno della client assertion. Es. 69fb9f60-bd47-4b4d-9652-9747f7953234

PURP ID: 73b3dc19-886d-46db-a9d0-7b3e1c3410d2

FedericaSicchiero commented 5 months ago

Avete provato ad usare il tool di debug del voucher presente in piattaforma?

FedericaSicchiero commented 5 months ago

Chiudo per mancata risposta