[Bug]: Erro ao gerar boleto

[giovannicocco]

Dados de Contato

giovanni.coco@gmail.com

O que aconteceu?

O método de pagamento por Boleto está com erro.

Método de Instalação

Via Composer

Versão da Magento/Adobe

2.4.0 até 2.4.5 (Magento/Adobe >= 2.4.0 e < 2.4.5)

Qual a versão do PHP?

PHP 7.4

Existem logs relevantes sobre o problema?

No response

Meu log não contém informações confidenciais

• [X] Não estou enviando dados que violem a privacidade do cliente ou da loja.

Qual a gravidade do problema?

Um dos métodos de pagamento não está funcionando

[elisei]

Olá @giovannicocco,

Preciso que habilite o log, e me encaminhe. Mas sem analisar sugiro verificar já o relacionamento do atributo cpf pois geralmente esse é o problema do erro 40002, mas com o log lhe dou orientação mais precisa.

[elisei]

Oi @giovannicocco o log tá cortado =(

Mas em teoria a Pags está indicando que o email está inválido, você pode me detalhar o fluxo seu de venda?

• É uma venda como cliente anônimo?
• O email tem algum caracter inválido?
• Com outro usuário você consegue finalizar?

[giovannicocco]

@elisei atualizei o log! Vou checar o email

[giovannicocco]

@elisei realmente era o email eu estava usando um alias no Gmail giovanni.coco+cliente@gmail.com e o sinal de + causou o problema.

[elisei]

Boa @giovannicocco,

Posso fechar o ticket então?