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Usare github Actions per chiusura vecchie issue #1187

Closed tiziodcaio closed 2 years ago

tiziodcaio commented 3 years ago

Tipo di richiesta: Stallare / chiudere issue non aggiornate da mesi, in modo da aumentare la produttività

Riassunto

ecco un esempio di come fare, se volete provo a fare una PR https://github.com/actions/stale

Interesse pubblico

aumento produttività per gli amministratori

vi-enne commented 2 years ago

Ad alcune, invece, si potrebbe provare a rispondere prima di chiuderle.

miccoli commented 2 years ago

Si potrebbero anche chiudere tutte in colpo solo... quello che manca adesso da parte di DPC è una chiara "policy" su come trattare le issue e su quante risorse dedicarvi.

In un mondo ideale ci dovrebbe essere qualcuno del DPC che effettua un triage delle issue, assegna una categoria, e per le issue più gravi, come la #1185, inizia una procedura di mitigazione immediata.

Solo a questo punto, per le issue non gravi (per esempio richieste di aiuto da parte degli utenti, o suggerimenti su quali dati pubblicare), sarebbe possibile e giusto procedere ad una chiusura automatica.

Come è adesso non serve a molto... non so' nemmeno perché scrivo queste considerazioni, che forse non leggerà nessuno del DPC.

tiziodcaio commented 2 years ago

In quel caso imponi l'uso di github discussions per le discussioni e le issue per problemi/miglioramenti concreti

matteoopenf commented 2 years ago

ma qualcuno realmente prende in carico le issue o vengono aperte e li muoiono?

pierluigicara commented 2 years ago

Stiamo consapevoli della problematica e, più in generale, stiamo predisponendo una proposta interna per migliorare l'organizzazione e la gestione complessiva dei processi di valorizzazione del patrimonio informativo del DPC, in questa proposta l'engagement con gli utenti è una delle questioni che vengono affrontate, il tutto in coerenza con le attuali Linee Guida AgID e l'attuale contesto normativo (in grande evoluzione). Attualmente per questo repository il nostro sforzo è rivolto soprattutto al miglioramento del livello di qualità complessivo dei dati in senso preventivo, durante il flusso quotidiano e negli scambi con il Ministero della Salute. Già solo questa attività richiede uno sforzo complessivo e continuativo non indifferente. Le segnalazioni che comunque arrivano sono prese in considerazione, con maggiore attenzione - naturalmente -, a quelle che riguardano problematiche sui dati pubblicati, compatibilmente con le risorse di cui disponiamo per poterle affrontare. La #1185 (ma ce ne sono molte altre) ne è un esempio.