Editar produtos retorna página em branco após atualização

[barkfeld]

Atualizei manualmente da versão 4.2 para a 4.7 E agora ao tentar editar algum produto cadastrado e mesmo tentando voltar a versão anterior, a página abre em branco. Habilitei o log, também não gera log. Alguma ideia?

[jarjar123]

Olá @barkfeld Você deu um grande salto entre versões, e aparentemente ocorreu algum erro durante a atualização. Mas sem o logs do sistema, ou da atualização é difícil saber o que ocorreu. De todo modo, para continuar com o sistema funcionando, você precisará dos atributos criados pelo módulo.

Sugiro conferir a tabela EAV_ATTRIBUTE.

Na versão 4.2 são obrigatórios os atributos volume_comprimento, volume_altura, volume_largura. E caso esteja na versão 4.7, verifique também os atributos postmethods, fit_size, posting_days.

SELECT *
FROM eav_attribute
WHERE attribute_code IN (
    'volume_comprimento',
    'volume_altura',
    'volume_largura',
    'postmethods',
    'fit_size',
    'posting_days');

[barkfeld]

Muito obrigado @jarjar123 mantive a versão 4.2 Estou com problema no botão "Incluir Rastreador" em "Informações da Entrega" do pedido. Ao clicar nele nada acontece. Percebi que no final da página o rodapé do magento não completa.

[jarjar123]

Não faço ideia do que ocorre. Mas, pelo que descreveu, é pouco provável que esteja relacionado com o módulo de frete. Vai removendo extensão por extensão, e testando. Ou então faz uma instalação limpa do Magento, e testa. Não esquece de desativar o compilador e o cache.