Khách hàng phản hồi sao giá tăng không báo khách hàng
Giải quyết:
Báo với KH là NCC không thông báo giá kịp thời
Công ty cập nhật giá không kịp
Tạm dừng bán sản phẩm với khách hàng khác nếu mua sản phẩm tương tự
Sản phẩm vẫn bán tiếp nhưng phải khuyến cáo khách hàng rằng sản phẩm đang tăng giá (giá mình nghị tăng ứng dự đoán giá của mình): Ví dụ: Kẽm mỗi ngày tăng 500 đồng/kg, thì thông báo mỗi ngày tăng 500 đồng, nếu khách hàng 3 ngày đặt thì giá có thể tăng trên 2000 đồng/kg.
Khách hàng phản hồi sao giá tăng không báo khách hàng Giải quyết: