[Rớt hàng] Đơn hàng của KH không có vài món

[phanhoa155]

KH phản ánh tại sao rớt hàng? Giải quyết:

• Xin lỗi KH, sẽ xác nhận với bộ phận xử lý đơn hàng, trả lời phản hồi khách hàng sau đó.
• Dựa vào lỗi tương tự đã gặp phải lúc trước để trả lời KH
• NCC thông báo trước những mặt hàng rớt --> Cập nhật nhanh mặt hàng rớt