netojoaobatista
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9 years ago Após o banimento e somente após o procedimento de banimento, o administrador deve tornar público o ato, utilizando para isso um meio acessivel a toda a comunidade interessada, logo, o próprio grupo do facebook, deixando clara, de maneira suscinta:
a) a violação cometida. b) quem cometeu a violação.
Definitivamente não concordo. E não concordo porque a publicação do fato e do motivo no grupo fere nossas regras.
Não teria nada contra se a publicação do fato e do motivo fosse feito no Github, num arquivo em markdown que listaria todos os membros banidos. Mas no feed grupo eu realmente e definitivamente não concordo.
iannsp
ivanrosolen
henriquemoody
kinncj
augustohp
Senhores, essa issue é motivada pelas reiteradas reclamações acerca do processo de ajustamento de conduta utilizado pela comunidade PHP-BRASIL, mais especificamente, essa issue visa trazer transparencia para o processo de banimento.
Acho interessante iniciar por uma retrospectiva do processo atual. 1) uma regra é violada => (por exemplo: postar um conteudo nao apropriado) 2) o usuário do grupo é avisado => (um dos usuários, administrador ou não, avisa da violação e sugere reparação segundo 2.1 e/ou 2.2) 2.1) Ele reve seu posicionamento e conclui não corcordar com as regras e sai do grupo. 2.2) Ele reve seu posicionamento, retira o conteudo que fere as regras e continua no grupo. 2.3) Ele não reve seu posicionamento e é banido.(um dos administradores, em consulta a outros administradores ou não, decide pelo banimento)
Esse processo vêm garantindo ganhos de qualidade constante em nossa comunidade e prova disso é que os membros da comunidade corroboram com a validade desse processo e reiteradamente justificam, por eles mesmos, a validade desse processo e seus efeitos a aqueles que se sentem lesados por uma banimento ou creem que as regras são draconianas.
Creio que a unica falha nesse processo é a transparencia em sua execução, o que interpreto mais como uma falha em prover informação sobre essas ocorrencias.
Então, no intuito de promover transparencia de informações e não onerar ainda mais os administradores incumbidos que são de administrar uma comunidade com mais de 10k users, e partindo da definição de comunidade como Conjunto de indivíduos com interesses em comum, sugiro o seguinte adendo ao processo de coordenação de conteúdo como a menor alteração possivel com o maior impacto observado(thanks Henri Seldon):
3) Após o banimento e somente após o procedimento de banimento, o administrador deve tornar público o ato, utilizando para isso um meio acessivel a toda a comunidade interessada, logo, o próprio grupo do facebook, deixando clara, de maneira suscinta:
a) a violação cometida. b) quem cometeu a violação.
Observo a definição de comunidade para destacar que aquele que viola a regra, por discordancia e desconhecimento e não atende a moderação, ou por entender que é certo ou para, posteriormente lutar pela alteração da regra que considera injusta, não é membro da comunidade e não precisa de feedback, mas aqueles que constituem a comunidade, estes sim, necessitam tomar ciencia desses atos.
Reitero ainda que essa proposta é motivada pela busca de clareza e que de maneira alguma discordo da maneira com que lidamos com essas questões e que, alias, de certa maneira a acho inutil do ponto de vista administrativo, mas necessária para impedir arbitrariedades ou desconfiança de arbitrariedades por parte dos usuários da comunidade.