Bonjour,
Nous sommes récemment passé sur la version 10.0.7 de GLPI.
Il nous est actuellement impossible depuis un ticket ouvert de l'attribuer à un groupe.
Je précise qu'il s'agit bien d'attribuer manuellement et non par une règle métier.
Les groupes sont bien configurés pour être visibles dans un ticket :
Demandeur : Oui
Observateur : Oui
Attribué à : Oui
Tâche : Oui
Peut être notifié : Oui
Il est bien possible d'ajouter un groupe en observateur mais impossible d'attribuer.
Bonjour, Nous sommes récemment passé sur la version 10.0.7 de GLPI. Il nous est actuellement impossible depuis un ticket ouvert de l'attribuer à un groupe. Je précise qu'il s'agit bien d'attribuer manuellement et non par une règle métier. Les groupes sont bien configurés pour être visibles dans un ticket : Demandeur : Oui Observateur : Oui Attribué à : Oui Tâche : Oui Peut être notifié : Oui
Il est bien possible d'ajouter un groupe en observateur mais impossible d'attribuer.
Merci pour votre aide