plusfriendteam
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5 years ago @dlehdanakf
1) 오픈빌더는 어떤 서비스인가? 유저의 '텍스트/음성' 요청에 대한 반응 규칙이나 AI 등을 설정하여 유저와 인터랙션이 가능한 대화형 봇 디자인을 지원하기 위한 PC웹 기반 AI 설계 플랫폼으로, 카카오AI 기술을 활용하여 '카카오 미니'의 보이스봇과 '카카오톡'의 플러스친구 챗봇을 설계할 수 있습니다.
2) API 규격에 대한 문의 오픈빌더의 경우 메뉴형 챗봇 개발과 API형 챗봇 개발을 둘 다 지원합니다. 기존 자동응답 API와는 차별화되는 말풍선 타입 및 버튼 규격들이 추가되어, 오픈빌더를 통해 개발하는 챗봇의 API 규격은 기존의 자동응답API 규격과 다른 포맷으로 구성될 예정이며, 상세한 스팩에 대한 공개는 오픈빌더 정식 오픈 시 도움말을 통해 상세 규격이 공개될 예정입니다. 예를 들어주신 프리미어리그봇 등도 오픈빌더를 통해 설계된 챗봇으로 오픈빌더를 통해 챗봇 설계 시 동일 기능을 구현하실 수 있습니다.
3) 유료화 계획 오픈빌더의 유료화에 대해서는 현재 확정된 내용은 없으며, 언론에 공개한 내용 외 추가로 공개할 유료화 계획은 없는 상태입니다. 자세한 계획은 확정되는대로 오픈빌더 공지사항 등을 통해 공지될 예정입니다.
4) FAQ버튼형 자동응답 서비스 유지 여부 플러스친구 관리자센터를 통해 FAQ형 스마트채팅 기능은 계속해서 이용하실 수 있습니다.
5) OBT 오픈 이후 공식 딜러사를 통해서만 제작 가능한지? 오픈빌더 OBT 신청을 하시고, 가입 승인된 이용자는 공식 딜러사가 아니더라도 오픈빌더를 통해 플러스친구 챗봇을 개발할 수 있습니다. 단, 공식 딜러사의 경우 클로즈베타 상태로 테스트 중인 기능들을 사용할 수 있는 추가 권한이 부여됩니다.
안녕하세요, 현재 플러스친구 스마트채팅 API를 이용하고 있는 입장에서 다음 달에 공개될 오픈빌더에 관심이 많은데요, 몇 가지 질문을 드리고 싶습니다.
오픈빌더 베타테스트가 한달 앞으로 다가왔는데 대부분의 사안은 정해졌으리라 생각합니다. 가능한 정해진 바가 없다는 답변보다는 조금이라도 구체적으로 답변주시면 감사하겠습니다!
통신규격
현재 스마트채팅 API는 카카오에서 정한 API 규격에 맞추어 개발자가 Restful API를 개발하는 방식입니다. 개발자는 해당 API 규격만 맞으면 입맛에 맞는 채팅봇을 자유로이 개발했구요.
11월말에 공개되는 새로운 채팅봇은 "빌더"라는 명칭을 사용하는데 어떤 형태로 개발구성이 바뀌게 되는건가요? 기존처럼 API 규격 명세서가 공개되어 Open API 형태로 개발을 하게 되는건지, 별도의 환경에서만 동작하는 (일종의 SDK, Framework) 형태인지, 지금 플러스친구 관리자센터에서 제공하는 FAQ형 자동응답 처럼 웹서비스 형태인지 궁금합니다.
또한 인공지능, 자연어처리 등 오픈빌더의 다양한 기능이 언론에서 언급되어있는데 기존 API처럼 단순 버튼 대화형 채팅봇도 "빌더"를 통해 개발이 가능한가요? 지금 서비스중인 프리미어봇이나 다른 봇에서도 버튼을 제공하지만 계속해서 input도 활성화가 되어있어서요. 버튼을 누르지 않고 단어를 입력해도 채팅봇이 적절한 답변을 하구요.
유료화
카카오에서 년 초 유료화가 될 수도 있지만 정해진건 없다는 애매모호한 답변에서 어느순간 유료화가 되는거로 자연스럽게(?) 기정사실화가 되었는데요, 유료화가 되었을 때 과금체계에 대해 궁금합니다.
오픈베타 이후