Além da resposta genérica via prompt, alguns casos vão precisar de comportamentos específicos
Demandas e Reclamações (Zeladoria)
Pegar os detalhes (local, descrição do problema)
Derivar outras informações Sec. Responsável, Tipo de problema, urgência
Montar um modelo de ofício
Notificar o usuário e o mandato
Sugestões e Propostas
Pegar os detalhes (tema, sugestão)
Encaminhar para o mandato
etc
O ideal é que no JSON de cada mensagem ele já tem um 'type' : 'chat', 'request', 'suggestion' ou algo assim que encaminhe ele (no Flow?) pro fluxo ideal. Não precisamos ter TODOS os fluxos implementados, mas era legal a gente pelo menos esboçar um pra entendera complexidade.
Além da resposta genérica via prompt, alguns casos vão precisar de comportamentos específicos
Demandas e Reclamações (Zeladoria)
Sugestões e Propostas
etc
O ideal é que no JSON de cada mensagem ele já tem um 'type' : 'chat', 'request', 'suggestion' ou algo assim que encaminhe ele (no Flow?) pro fluxo ideal. Não precisamos ter TODOS os fluxos implementados, mas era legal a gente pelo menos esboçar um pra entendera complexidade.