Open DEERClaudiaPOPESCU opened 1 year ago
Buna ziua, In completarea mesajului de mai sus, am dori sa intelegem daca in cazul unei renuntari la contract in aplicarea art.46 din Regulamentul POSF, fara a alege un nou FN, se poate ajunge totusi la preluarea clientului de catre FUI? Sau in acest caz singura alternativa este deconectarea locului de consum?
Multumesc. Echipa DEER
Buna dimineata,
rugam raspuns la intrebarile de mai sus!
Multumim. Echipa DEER
Buna ziua,
In ceea ce priveste situatia preluarii in FUI, au fost definite doua tipuri de mesaje. ContractTransferredToFUIByAnre ContractTransferredToFUIByOperator
In Ord. ANRE 91/2022 avem mai multe situatii de trecere in FUI impartite in mare dupa cum urmeaza: A. Retragere/expirare/suspendare licenta; revocare calitate FUI B. Incetare contract furnizare C. Incetare CR D. FA nu mai are PRE
Pentru situatiile de la pct. A banuim ca se primeste prin intermediul platformei mesaj ContractTransferredToFUIByAnre De asemenea in cazul C si D banuim ca se initiaza de catre OR mesaj ContractTransferredToFUIByOperator. Rog confirmare!
Va rugam de asemenea sa ne lamuriti care sunt mesajele care se transmit si de catre cine in cazul B - Incetare contract furnizare, caz care se intampla cel mai frecvent.
Multumesc. Echipa DEER