Das Kapitel ist im moment sehr auf das Paradigma Nutzer*innenorientierte Gestaltung und die Entwicklung von Software beschränkt. Der Einsatz von IT in Bibliotheken und die Analyse von Anforderungen an diese IT umfasst allerdings mehr z.B. kommen die Nutzenden mit Selbstverbuchung zurecht, wie müssen Scan- und Druckstation ausgestaltet sein etc. Andere Methoden der Nutzungsforschung sollten daher mit in das Kapitel einbezogen werden. Möglicherweise reicht ein kurzer Abschnitt und Verweis auf entsprechende Literatur wie Nutzerbezogene Marktforschung für Bibliotheken: eine Praxiseinführung (2014).
Das Kapitel ist im moment sehr auf das Paradigma Nutzer*innenorientierte Gestaltung und die Entwicklung von Software beschränkt. Der Einsatz von IT in Bibliotheken und die Analyse von Anforderungen an diese IT umfasst allerdings mehr z.B. kommen die Nutzenden mit Selbstverbuchung zurecht, wie müssen Scan- und Druckstation ausgestaltet sein etc. Andere Methoden der Nutzungsforschung sollten daher mit in das Kapitel einbezogen werden. Möglicherweise reicht ein kurzer Abschnitt und Verweis auf entsprechende Literatur wie Nutzerbezogene Marktforschung für Bibliotheken: eine Praxiseinführung (2014).