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Manifest Xebia
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Nos clients paient nos salaires #4

Open crochas opened 9 years ago

crochas commented 9 years ago

Hello, Sans avoir pour le moment de contre proposition je ne suis pas à l'aise avec la forme de cet item. Je suis ok avec le fond. Pourrait-on trouver une autre phrase, des idées?

sbuisson commented 9 years ago

Je propose :Nos clients rétribuent nos efforts; Nos clients rémunèrent notre travail; Nos clients versent nos salaires

joe-mojo commented 9 years ago

-1 Pour moi "pas de tabou" implique "pas d'euphémisme". "Nos clients paient nos salaires", c'est vrai. La seule chose qui pourrait rendre la phrase plus factuelle, c'est "Indirectement". Je propose donc à la place : "Indirectement, ce sont nos clients qui paient nos salaires"

viteinfinite commented 9 years ago

@joe-mojo, si d'un côté c'est vrai que "pas de tabou" e que les clients paient nos salaires, à mon sens cela reste surtout une problème de forme et de lexique, que je trouve décidément trop simple.

crochas commented 9 years ago

C'est du fait que mes clients paient mon salaire que découle mon sens du service. Sinon je ferais du visual basic du moment que c'est bien payé.

Vous voyez mon point?

joe-mojo commented 9 years ago

Ok donc la question est philosophique, il faut réfléchir et changer complètement là :/

Le 9 juil. 2015 à 10:35, crochas notifications@github.com a écrit :

C'est du fait que mes clients paient mon salaire que découle mon sens du service. Sinon je ferais du visual basic du moment que c'est bien payé.

Vous voyez mon point?

— Reply to this email directly or view it on GitHub https://github.com/xebia-france/Manifest/issues/4#issuecomment-119874414.

crochas commented 9 years ago

"Ce n'est pas" j'ai oublié la négation...

sbuisson commented 9 years ago

Issue du manifest d'une autre boite: "Ce sont nos clients qui assurent nos salaires"

joe-mojo commented 9 years ago

Pas mal. Mais il manque un truc qui permet de coller à la remarque de Clément. L'idée étant que même si nos clients nous servent la soupe, on peut les choisir pour éviter de faire n'importe quoi (exemple : ferait -on des macros VBA dans une appli de gestion pour 1000€/ jour ? Non, sauf si on pouvait rectifier le tir et faire une proposition viable)

Joachim

Le 9 juil. 2015 à 14:21, sbuisson notifications@github.com a écrit :

Issue du manifest d'une autre boite: "Ce sont nos clients qui assurent nos salaires"

— Reply to this email directly or view it on GitHub.

sbuisson commented 9 years ago

@joe-mojo: difficile de mettre cette idée dans un slogan tout en gardant une image positive.

crochas commented 9 years ago

"Nous sommes au service de nos clients" Nous devons a nos clients un service irréprochable, fidèle à notre valeur de “No Compromise On Quality”. Nous partageons leurs objectifs et proposons des solutions qui correspondent a leurs contraintes, plus qu'une relation client/fournisseur nous savons entendre mais aussi négocier et proposer des alternatives.

mbreton commented 9 years ago

"Nos clients assurent notre pain quotidien, nous leur assurons une qualité sans compris" ?

crochas commented 9 years ago

Nos clients paient nos bieres :)

mbreton commented 9 years ago

Quotidiennes aussi ?

alexandrehebert commented 9 years ago

Nos clients assurent nos revenus

crochas commented 9 years ago

Pour moi les dernières propositions sont des synonymes. En fait je pense qu'il faut supprimé cet item. C'est un WHY qui ne me correspond pas. La qualité du service que l'on offre n'est pas directement lié au fait qu'on me paie.

alexandrehebert commented 9 years ago

Je suis parfaitement d'accord ! Peut-être que : "Nous sommes au service de nos clients" avec un tout autre contenu pourrait mieux coller.

joe-mojo commented 9 years ago

Il y a quand même un point important auquel Luc tient : indépendamment de l’idée de Clément, il faut bien noter d’une manière ou d’une autre qu’au final c’est le client qui nous paie, et en plus il va chercher Xebia pour la qualité, donc si(pas qualité){pas de paie}.

Le 17 juil. 2015 à 15:43, Alexandre HEBERT notifications@github.com a écrit :

Je suis parfaitement d'accord ! Peut-être que : "Nous sommes au service de nos clients" avec un tout autre contenu pourrait mieux coller.

— Reply to this email directly or view it on GitHub https://github.com/xebia-france/Manifest/issues/4#issuecomment-122277704.

gegron commented 9 years ago

D'accord avec Clément. L'argent n'est pas le but mais une conséquence de notre travail. Le but d'un Xebian, c'est de développer une bonne relation client. Un client choisit un Xebian car il sait qu'il va trouver un accompagnateur excellent sur le plan technique et du savoir être. C'est quelqu'un qui va l'aider à faire bouger les choses.

Du coup une phrase dans l'esprit "Premier sur la relation client" (je dis bien que c'est l'idée, par forcément la forme la plus adaptée, je ne suis pas très bon pour ça) me parait plus justifiée.