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r-martins / PagSeguro-Magento-Transparente

Módulo de checkout transparente para Pagseguro - com api v. 2.0
GNU General Public License v2.0
66 stars 0 forks source link

Problema ao gerar parcelas e enviar pedido #315

Closed mferracioli closed 6 months ago

mferracioli commented 6 months ago

Nas últimas semanas passamos a ter problemas na hora finalizar pedidos e gerar as parcelas, principalmente em dispositivos mobile. Notamos que a token do cartão não é gerada e no console estouram alguns erros:

image image image

Versão instalada do módulo: 3.18.3 Versão do Magento: 1.9.4 Checkout: Inovarti OSC: 2.0.3

r-martins commented 6 months ago

Olá, @mferracioli . Tudo bom? Notamos que a API antiga do PagBank tem enfrentado problemas com alguns BINs de cartões. Se possível, teste com outros cartões e me avise se o problema persiste, informando o url da loja em questão (se preferir, faça isso via chamado).

Infelizmente não temos controle sobre a API antiga, e já abrimos uma investigação com eles sobre o assunto, mas não tivemos retorno até o momento.

👉 Recomendo que atualize o módulo para nova geração que utiliza as novas APIs do PagBank e não deverá ter este tipo de problema.