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Vorlage für die Erstkontakt-Email an neue Ligen #39

Closed stephanpavlovic closed 10 years ago

stephanpavlovic commented 10 years ago

Ziel: Wie ist die Liga auf uns gekommen Mögliche Fragen:

stephanpavlovic commented 10 years ago

https://hackpad.com/Kicker-Erstkontakt-Mailvorlage-DNcLA9wABQu

stephanpavlovic commented 10 years ago

Feedback von Tim: Ich finde die E-Mail zurückhaltender als wir sein müssen. Die App kann ja jetzt schon was. Ich glaube nicht, dass jeder merkt, dass sie sich noch "im Aufbau" befindet. Hier dürften wir aus meiner Sicht ruhig stolzer sein und es dem User nicht unter die Nase reiben, dass wir selbst noch nicht so zufriesen sind (so klingt es auf mich). Weiterhin würd ich die E-Mail mit 'ner Frage beenden, wenn es das Ziel der E-Mail ist, dass Leute mit uns in Kontakt treten. Und es sollte in jedem Fall noch ein Link zur App rein, damit man auch weiß, woher die Mail wirklich kommt und als schnellen Link zur App zurück. Ich fand z.B. kürzlich diese E-Mail hier gut getextet:

stephanpavlovic commented 10 years ago

Nen gutes Beispiel: http://f.cl.ly/items/3e0H370f3C0V343t151J/HiThanks%20again%20for%20signing%20up%20.txt

tatjanala commented 10 years ago

https://hackpad.com/Kicker-Erstkontakt-Mailvorlage-DNcLA9wABQu