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Confusão com a frase do "Fale Conosco" #6

Closed ghost closed 11 years ago

ghost commented 11 years ago

A função do Oráculo (ou o "Fale Conosco") é tirar dúvidas em relação ao uso da plataforma Redu. Dúvidas como a ementa de um Curso, horários de professores onlines, ou seja, assuntos fora do escopo da plataforma, não são respondidas pelo Oráculo.

No entanto, muitas pessoas perguntam coisas fora do conhecimento do Oráculo, talvez a frase de chamada tenha que ser alterada.

06prol

ghost commented 11 years ago

Mudei a chamada para "Fale Conosco", já que o espaço também serve para qualquer tipo de feedback. E incrementei mais o texto, para deixar claro para o usuário que se refere apenas à plataforma.

O texto de entrada é este: "Olá, estou disponível, se você tem alguma dúvida, problema ou sugestão sobre o uso do Redu, clique em 'Iniciar conversa' para falar comigo" 06res

O texto de entrada quando o Oráculo não está disponível é este: "Se você tem alguma dúvida, problema ou sugestão sobre o uso do Redu, deixe-nos uma mensagem!" 06res02

@filipewl, @thaisbione e @brunomachado, o arquivo encontra-se no caminho "1.3.8 (In Progress) > #rsc > Issue#06 - Oráculo.ai"

Observação: As fontes estão diferentes porque trabalhei em cima de um print. Sigam o padrão já estabelecido ;)

ghost commented 11 years ago

Conversando com @thaisbione, percebi que muitas dúvidas de usuários poderiam ser resolvidas se eles acessassem a Central de Ajuda. Inseri o link no texto, e precisei dar um parágrafo pra que o bloco de texto não ficasse grande.

Oráculo disponível 06res

Oráculo indisponível - texto e terceiro campo 06res02 06res03

ghost commented 11 years ago

Update das frases, haha!

06res

06res02 06res03

No arquivo do Illustrator, o segundo artboard junta o texto com o último campo, dando a impressão de que só existirá os dois. Por ter trabalhado em cima de um print tive que deletar os campos de nome e email, mas eles ainda existem!

julianalucena commented 11 years ago

@jessicabarbalho, é possível alterar esta parte do texto do Olark?

jessicabarbalho commented 11 years ago

@julianalucena @brennbarros Posso testar agora.

julianalucena commented 11 years ago

@jessicabarbalho, :smile:.

jessicabarbalho commented 11 years ago

@julianalucena @brennbarros Done!

julianalucena commented 11 years ago

Isso significa que é possível? @_@

jessicabarbalho commented 11 years ago

Já apliquei as mudanças, tá igual ao que @brennbarros mandou. É html normal, coloquei um href lá e funfou

julianalucena commented 11 years ago

Faltou o ponto final. :dancer:

filipewl commented 11 years ago

@jessicabarbalho faltou a , depois do Olá. Lembra de fechar a issue depois também.

jessicabarbalho commented 11 years ago

Done.