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Repositório com lista de pendências e falhas de implementação da API e de outros procedimentos relativos a operação do Pix
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Problemas de UX no gerenciamento de chaves #6

Closed renatofrota closed 3 years ago

renatofrota commented 3 years ago

Neste momento, os aplicativos das instituições marcadas neste issue apresentam deficiências de UX em relação ao gerenciamento de chaves.

Lembrando que é parte do Manual de Requisitos Mínimos para Experiência do Usuário (pág 37, itens 3 e 5):

  1. As chaves cadastradas na conta transacional devem estar disponíveis para gerenciamento pelo usuário (item 3 está associado a uma tela exemplo onde as chaves estão todas visíveis em sua totalidade, inclusive chaves aleatórias).

  2. A funcionalidade de "Minhas chaves” deve ser oferecida por meio de acesso rápido e claro para o usuário.

NuBank

Não é possível visualizar chaves aleatórias. Só é possível saber/identificar uma chave gerando uma cobrança com ela e escaneando o QR em seguida, já que nem mesmo na página de cobrança é possível ver a chave (a chave não fica aparente, há um botão para copiar, mas não funciona em todos os navegadores (ex: Firefox no Linux)). As chaves são selecionáveis (inclusive na geração de cobrança) apenas pela sua data de criação.

renatofrota commented 3 years ago

NuBank resolveu o problema.