renskejetten / CUSTOMER-SUCCESS

TEST
0 stars 0 forks source link

IFC | POS | Outlets toevoegen #43

Closed WillemFlow closed 2 years ago

WillemFlow commented 2 years ago

Vraag We willen gaan werken met outlets om de omzet van de verschillende locaties in protel te kunnen zien, hoe geven we dit vorm?

Antwoord Onderstaand antwoord is specifiek voor 1 hotel, verander de dikgedrukte woorden.

Zoals besproken willen jullie met verschillende outlets gaan werken. Stap 1; contacteer Lightspeed en maak de verschillende Outlets aan. Stap 2; voeg artikelen toe in protel onder de verschillende outlets voor alle producten. Momenteel hebben jullie 26 artikelen. De algemene zoals POS onbekend, POS fooi, Wisselgeld hoef je niet te doen. Maar bijvoorbeeld POS Drinks (verander overal drinks door een voorbeeld artikel van het hotel) zal opgedeeld worden in de verschillende afdelingen.

Let hierbij wel op dat wanneer je het originele artikel wijzigt (POS Drinks) naar bijvoorbeeld Restaurant Drinks, dat in de rapporten de omzet van POS Drinks getoond wordt als Restaurant drinks. Als je dat niet wil moet je nieuwe artikelen maken voor alle omzetgroepen. Als dat juist de bedoeling is, is het geen probleem om de naam te wijzigen van POS drinks naar POS Restaurant Drinks en vervolgens een nieuwe aan te maken voor BAR.  Stap 3; laat ons weten wat de ID's van de outlets zijn. Stap 4; wij passen de mapping aan. Hieronder een afbeelding voor jullie beeld: ![voorbeeld](https://user-images.githubusercontent.com/95683488/146890905-d4916b62-b3c6-4e62-affc-238f27cf4a05.png) Stap 5; we doen een aantal testjes om te controleren of het naar behoren werkt. **Oplossing** Laat het hotel de outlet ID's aanleveren en de producten aanmaken. Open de Interface ![open interface](https://user-images.githubusercontent.com/95683488/147762144-2786f81a-7291-4ea8-8a17-3e533018d83d.png) Maak de outlets aan ![outlets](https://user-images.githubusercontent.com/95683488/147762299-7c52fe36-7d45-4398-b55f-935a5057b7a3.png) Open de product groep mapping en maak de mapping. ![configure mappings](https://user-images.githubusercontent.com/95683488/147762162-ad7ce40c-ad02-46ab-9110-e9e5816d8d0b.png) Voorbeeld hotel met verschillende outlets: ![Schermafbeelding 2021-12-30 om 15 52 23](https://user-images.githubusercontent.com/95683488/147762450-9765149c-8c03-46df-a52d-302014234d07.png) Zoals je ziet is dit hetzelfde als het voorbeeld wat je naar het hotel stuurt: ![voorbeeld](https://user-images.githubusercontent.com/95683488/146890905-d4916b62-b3c6-4e62-affc-238f27cf4a05.png) **Link:** [Conversation with robvanhelden@rolduc.com](https://app.intercom.com/a/apps/fagrlzth/respond/inbox/all/conversations/36000017572) **Customer:** [robvanhelden@rolduc.com](https://app.intercom.com/a/apps/fagrlzth/users/61bca6bfe6c895f0211cc715/all-conversations) **Customer ID:** 257ddda3-fda1-42b3-8f6a-de7c7fe00146 ___ Intercom Operator will send a note to [this conversation](https://app.intercom.com/a/apps/fagrlzth/respond/inbox/all/conversations/36000017572) when this issue is closed.