renskejetten / CUSTOMER-SUCCESS

TEST
0 stars 0 forks source link

PMS | Trainingsversie updaten #67

Closed ZsuzsannaWu closed 2 years ago

ZsuzsannaWu commented 2 years ago

Situatie Het hotel meldt een issue die je graag wilt testen, maar dit kan niet in de live-versie. Je vraagt dan om toestemming van het hotel, of je hun trainingsversie mag updaten. Wanneer je toestemming hebt, kun je de trainingsversie updaten.

Updaten doe je zo: Log in in Simba > zoek het juiste hotel en selecteer de trainingsversie: Screenshot 2022-01-09 at 12 27 46 Vervolgens scrol je naar beneden en klik je op 'Copy database from other DB': Screenshot 2022-01-09 at 12 27 55 Je krijgt dan een scherm, waarbij een aantal opties aangevinkt zijn: Screenshot 2022-01-09 at 12 28 06 Let op, dat je nog een paar aanpassingen doet, voordat je op 'Start import drukt':

Screenshot 2022-01-09 at 12 28 17

Wanneer je de gemarkeerde aanpassingen hebt uitgevoerd, kun je op 'Start import' klikken, waarna de import van de live versie zal starten. Dit kan wel even duren, afhankelijk van wanneer de training is geüpdatet en het aantal reserveringen.

Wacht totdat de update helemaal klaar is, anders krijg je een foutmelding (kan geen kwaad), wanneer je de trainingsversie opent.

raoulhendriks commented 2 years ago

Staat de sourcedata base altijd automatisch op de live versie?

ZW: Ja, dat is altijd automatisch

raoulhendriks commented 2 years ago

Toevoegen dat het afhankelijk van de grote en aantal reservering langer kan duren ZW: done

raoulhendriks commented 2 years ago

Je krijgt hier soms ook een time-out error door toch? Misschien even erbij zetten en aangeven dat dit geen kwaad kan ZW: en done