Передача номера заказа

[ghost]

Доброго времени суток! Подскажите, пожалуйста, как сделать так, чтобы номер заказа не передавался из opencart в retailCRM, а создавался новый заказ с порядковым номером retailCRM?

[iyzoer]

Нужно убрать здесь передачу номера заказа. Думаю есть смысл сделать передачу номера заказа опциональной. Возможно будет внедрено в следующей версии модуля.

[ghost]

Благодарю!

[ghost]

Почему-то теперь при оформлении заказа в retailCRM доходит два одинаковых заказа. Как решить данную проблему?

[iyzoer]

Какие изменения в коде произвели?

[ghost]

http://prntscr.com/ka1i7g

[iyzoer]

А внешний код у заказов разный? Возможно Вы используете какой-нибудь упрещенный способ оформления заказа, который создает заказ с брошенной корзиной.

[ghost]

В retailCRM доходит два одинаковых заказа под разными номерами, а в Opencart только один заказ. Способ оформления используется тот, который был предоставлен платным шаблоном.

[iyzoer]

Да, судя по всему это заказ с брошенной корзиной. Чтобы увидеть их в админке Opencart, необходимо отфильтровать заказы по статусу "Пропавшие заказы".

[ghost]

Ага, они самые. Как-нибудь можно сделать так, чтобы в retailCRM они не доходили, а приходил заказ, который до конца оформлен?

[iyzoer]

Удалить событие создания заказа, и модифицировать код модуля, чтобы при изменении заказа заказ создавался, если его ещё нет в retailCRM.

[ghost]

К сожалению, я не программист и у меня вообще нет понимания, как это сделать:(

[ghost]

Уважаемые коллеги! Подскажите, пожалуйста, кто знает, как решить данную проблему?

[ghost]

Как сделать фильтрацию заказов в модуле retailCRM, чтобы заказы в статусе "Ошибочные заказы" не доходили до retailCRM?

[gwinn]

Я полагаю, если у вас есть затруднения с техническими аспектами, то Вам стоит обратиться к одному из наших партнеров http://www.retailcrm.ru/partners