Closed TemKaSD closed 1 year ago
gleemand
commented
2 years ago Можете воспользоваться возможностью кастомизации с помощью фильтров.
Используйте фильтры RetailcrmFilterOrdersHistory...
Если появятся вопросы, пишите в техническую поддержку на странице настроек модуля или на официальном сайте RetailCRM.
TemKaSD
commented
1 year ago @gleemand Здравствуйте. Извините за беспокойство. Вопрос всё еще актуален, пробовал обращаться в поддержку из личного кабинета, они сказали, что никто кроме нас не просил реализовать такой функционал, точнее фильтрацию и наверно перед вами не поставили задачу.
Нам очень нужен этот фильтр, мы работаем на разных площадках, например, при синхронизации заказов, у нас создалось уже порядка 10 000 клиентов из Ozon, которых, в базе престашоп не должно быть.
Вообще это не логично, когда что-то НЕ престашоповское выгружается в престашоп, ведь CRM для этого и нужна, чтобы работать в одном личном кабинете, и не создавать этот мусор в базе престашоп.
Очень просим реализовать фильтр.
uryvskiy-dima
commented
1 year ago Добрый день, а у вас для OZON и PrestaShop используется один и тот же API ключ ? Напишите еще раз в поддержку, необходимо произвести более подробный анализ вашей проблемы.
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, как сделать так, чтобы заказы из RetailCRM никогда не выгружались на сайт, если заказы созданы не через сайт, соответственно синхронизация статусов нужна, но только с заказами, оформленными через сайт.