Не выгружает заказы обратно в woocommerce

[vguns]

Бьюсь над проблемой, плагин не хочет выгружать заказы из retailcrm, пробую на нескольких сайтах везде в логах эта ошибка:

2017-12-11T18:43:42+00:00 CRITICAL Uncaught Exception: Ошибка в заказе. in ***/wp-content/plugins/woocommerce/includes/data-stores/abstract-wc-order-data-store-cpt.php:89 Stack trace:

0 /***/wp-content/plugins/woocommerce/includes/class-wc-data-store.php(147): Abstract_WC_Order_Data_Store_CPT->read(Object(WC_Order))

1 /***/wp-content/plugins/woocommerce/includes/abstracts/abstract-wc-order.php(109): WC_Data_Store->read(Object(WC_Order))

2 /***/wp-content/plugins/woo-retailcrm/include/class-wc-retailcrm-history.php(166): WC_Abstract_Order->__construct('16940')

3 /***/wp-content/plugins/woo-retailcrm/include/class-wc-retailcrm-history.php(50): WC_Retailcrm_History->ordersHistory('2017-12-10 15:4...')

4 /***/wp-content/plugins/woo-retailcrm/retailcrm.php(270): WC_Retailcrm_History

[iyzoer]

А заказ с идентификатором 16940 существует на сайте? Убедитесь, что нет заказов в CRM из других источников, которые по тому же API ключу приходят.

[vguns]

Заказа 16940 нет ни на сайте ни в црм. Ранее по этому же api-ключу я передавал заказы с другого сайта, поэтому на этот раз, отключил все старые ключи и создал новый. В црм удалил все заказы и пользователей В вукомерце тоже удалил заказы, очистил логи,очистил крон wp на всякий случай. Посмотрел get запросом - /api/v5/orders?- точно нет заказа 16940 Сделал заказ на сайте, в црм изменил его статус и состав, на сайте изменений нет. а в логах та же самая ошибка __construct('16940')

я не верю в чудеса, но откуда может браться заказ 16940?

[vguns]

Спасибо за подсказку про ключ, спустя час, заказы начали обновляться,ошибка пропала, каждый источник теперь имеет свой ключ

[gwinn]

Коллега, с вопросами по конкретному подключению пожалуйста обращайтесь в техническую поддержку RetailCRM, тут мы только технические моменты по самому плагину обсуждаем