roramirez / qpanel

Dashboard for Queues in Asterisk and FreeSWITCH. app_queue panel for Asterisk and mod_callcenter in FreeSWITCH. Get news -> http://eepurl.com/dxKt7X
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'ascii' codec can't decode byte 0xc3 in position 15: ordinal not in range(128) #122

Closed devilsoulblack closed 6 years ago

devilsoulblack commented 7 years ago

Hola, Rodrigo, me carga lo siguiente al acceder al qpanel image

y en el log muestra lo siguiente:

[root@mega-pbx02 qpanel]# python app.py

Se ha presentado ese problema ?,

( esta instalación lleva casi 1 año andando y recién mostró esto.

roramirez commented 7 years ago

1 año?, wow excelente!. Por lo visto se me ocurre que puede ser un nombre con la cola. Seguramente tenga un caracter tipo ñ, á, é, etc..

¿En que versión estás?

devilsoulblack commented 7 years ago

hola @roramirez no hay caracteres de ese tipo:

mega-pbx02*CLI> queue show
1000          8010          CENTRAL       CONTINT       default       MKTCOM        PRENSA        PROGRAMACION  PROVEEDORES   RCANDELA      RRHH          rules
mega-pbx02*CLI> queue show
mega-pbx02*CLI> core show version
Asterisk 11.25.1 built by root @ jenkins-builder1.schmoozecom.net on a x86_64 running Linux on 2016-12-16 04:34:03 UTC
mega-pbx02*CLI>

Saludos.

roramirez commented 7 years ago

Podría ser en los agentes me imagino. De la versión me refiero al de QPanel

devilsoulblack commented 7 years ago

@roramirez en efecto era caracteres especiales ñ en el nombre de los agentes estaticos.

Quedo solucionado.

image

roramirez commented 7 years ago

Wow!, tremenda tasa de abandono!

Voy a dejar abierto este issue, para revisar esto si no estuviera resuelto en la versión estable.

gamba47 commented 6 years ago

Hola @roramirez en la versión estable a la fecha el bug sigue existiendo.

Tengo un usuario que el nombre es "Matías y tuve que cambiarlo para poder ver datos.

'ascii' codec can't decode byte 0xc3 in position 9: ordinal not in range(128)

Saludos.

roramirez commented 6 years ago

@gamba47, gracias por el feedback. ¿Puedes probar de la rama master y contarnos si persiste?

gamba47 commented 6 years ago

Hola @roramirez acabo de probar con la rama master, el error es el mismo

'ascii' codec can't decode byte 0xc3 in position 9: ordinal not in range(128)

Tengo un interno que se llama "Matías" por eso el error, si le saco el acento todo funciona correctamente.

Otra cosa a tener en cuenta es que la web inicia correctamente, y se puede navegar, parece que todo funcionara correctamente, el error esta en que no te muestra los agentes de la cola (posiblemente porque tira el error y no puede avanzar para listar a todos).

Cualquier cosa si queres probar algo más estoy para ayudar! gamba47

gamba47 commented 6 years ago

Estoy para ayudar = puedo probar lo que quieras, estoy leyendo el codigo, pero soy horrible programando!