ryotayama / hayaemon_ios_issues

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左メニューに「ヘルプ」の項目を新たに作成する #316

Open KanzakiSaki opened 5 years ago

KanzakiSaki commented 5 years ago

ハヤえもん iOS ver.2.97.3

https://twitter.com/ryota_yama/status/1075785760144420864?s=21

おぉ、落ちちゃうんですね! もしよろしければ、iOSの設定→プライバシー→解析→解析データというところから、Hayaemonで始まる一番新しいファイルをryota.yamauch@gmail.comに送って頂けないでしょうか? お手数おかけしますが、ご協力いただけたら嬉しいです!

https://twitter.com/umeboshikantaro/status/1075927028895870976?s=21

これ、ヘルプの項目に入れてあげたいやつやなー。 ヘルプページも考えよう。。

ヘルプベージもちょっとずつ足してく方式が良さそうだよね٩( ᐛ )و

うんうん! 特にこのクラッシュログを送る方法を載せるのは優先度高そう! なんとかスクショ付きでレイアウトできるよう考えてみるね!

うんうん、スクショあるの大事だよね٩( ᐛ )و

そう、スクショがとても大事…!幅広い年齢層にアプローチしないとヘルプの意味がないからね…!

https://twitter.com/umeboshikantaro/status/1078461567904043008?s=21

翻訳風で書き始めてしまった

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うぉー、いいじゃん٩( ᐛ )و ‎最後の「私はそれを読むことをあなたに強制しません」は翻訳っぽいねw ‎翻訳自体は英語に直してから各言語に変換すると思う&長文なのは日本語だけだから分岐が要りそうだね!

ありがとうw そうだよね、ここだけ(日本語版)って入れてあげた方がいいかもなー ひとまず画面作って、順次増やしていく方式にしようかなーと

うんうん、それがいいと思う٩( ᐛ )و ‎あと、普段App Storeで回答してる人とキャラが違いすぎるのもアレだから、回答は自分が考えた方がいいかなーって気もしてきた!

キャラがww そしたらいったん左メニューに入れる形で画面だけ考えてみるね(o`・ω・)ゞ

ありがとー٩( ᐛ )و

KanzakiSaki commented 5 years ago

https://twitter.com/UmeboshiKantaro/status/1078606656362008577 こんな感じで、開いて閉じてできるのがいいかなーって考えてみた! スクショはこれから貼ってみますん

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おぉ、めっちゃいいじゃん٩( ᐛ )و

KanzakiSaki commented 5 years ago

追加したい項目をメモ

https://twitter.com/nansy4777/status/1078650009304715265?s=21 ハヤえもんの音楽ファイルって形式はなんですか?

現状ハヤえもんiOS版が対応してるのは、MP3, MP2, MP1, OGG, WAV, AIFF, M4Aです!٩( ᐛ )و

↑再生対応ファイル形式と保存対応ファイル形式をそれぞれ書いた方がいい気がした。

KanzakiSaki commented 5 years ago

https://twitter.com/ryota_yama/status/1084359078644609024 新たに追加しようとしてるヘルプ機能、「曲を追加する方法」は優先度高めだね。 新たに使おうとしてくれた人が「え、何すればいいの……?」となるようではもったいない。 欲を言えばチュートリアル的な機能(初回だけアプリ内で「まずはここをタップしてみよう」とか説明してくれる)もほしい٩( ᐛ )و

関連issue #177

ryotayama commented 5 years ago

https://twitter.com/ryota_yama/status/1094442156150841345

ハヤえもんAppStoreでのやりとり

最高です‼︎ ★★★★★ 投稿者: ペニーレーン – 2019年2月3日 このアプリを宣伝しまくってます🎶 ギターレッスンのライブ発表へ向けた練習で、大活躍です。 同じ曲をコピーして、サビループ、Bメロループとか、部分練習も完璧… ヘルプorチュートリアル機能があれば、もっと発見があるのかもと思ってます。 さらにミックス再生を追加出来れば、神ですね。(メインパートの1曲目とハモリパートの2曲目を合成する) 今後も期待してます(^^)

デベロッパの回答 – 2019年2月10日 ペニーレーンさん、はじめまして! ハヤえもん開発者のりょーたと申します!٩( ᐛ )و わー、めちゃくちゃ嬉しいコメントありがとうございます! ヘルプ/チュートリアルとミックス機能ほしいですよね! いずれ追加する予定ですが時間がかかると思いますので、しばらくお待ちくださいね。 他にも気になる点などありましたら、いつでもご連絡くださいませ。 ツイッター(@ryota_yama)からご連絡いただく事もできます!

ryotayama commented 5 years ago

https://twitter.com/93gEPdOZaRqcOvz/status/1095298985932120065 アプリ内にヘルプとフィードバックをつけてくださるとボイスオーバーの方にもわかりやすいと思います。 自分だけかもしれませんが。 いろいろすみません。 よろしくお願いします。

ryotayama commented 4 years ago

https://twitter.com/ryota_yama/status/1073437560955760641?s=20 分かります分かります! チュートリアルとヘルプ機能もいずれ対応しますね٩( ᐛ )و (鍵垢の方からのリクエストなので、それに対する返信リプを掲載)

ryotayama commented 4 years ago

https://twitter.com/ryota_yama/status/1084620934726610944?s=20 たしかに٩( ᐛ )و この説明を何回してきたことか分かんないですもんね! 近いうちにハヤえもんの中にヘルプページを作ろうと思ってるので参考にさせていただきますねイイね

ryotayama commented 4 years ago

https://twitter.com/ryota_yama/status/1123979296081575940?s=20 これほんとそうなんだよね! 自分がメールよりもツイッター大好きってのが理由だから、いきなりアカウント作らせるんだ……!?みたいなのはすごくある。 そもそもヘルプページ作ったりして、ユーザーさん目線で少ないストレスで解決に迎えるようにしなきゃってのが大きな課題かなー!

よくある質問とか選択制のチュートリアルとか…! もし作るならDRM保護の説明は必須かも? 多機能故にうまく使いこなせない時もあるので、あればすっごく便利٩( ᐛ )و

ぜったいいるー! 1人ひとりのコメントに返信してきたからこそ、「Apple Musicからは読み込めないの?」とか、「YouTubeから読み込むにはどうしたら?」とか、「タイマー機能は無いの?」とか、「ダークテーマは?」とか、ユーザーさんが気にしやすい質問がいくつも思い浮かびますね……!

一人ひとりに返信…!ユーザーさんとすごく近いハヤえもんだからこそ出来る事がいっぱいありそうですね!

ryotayama commented 4 years ago

https://twitter.com/ryota_yama/status/1143029682511601664?s=20 いくら便利な機能があってもユーザーさんに気づかれてなかったら意味ないよねー、ってのは常につきまとうよね……!→RT

操作ガイドを小さいメニューで別提供もたまに見る

ほうほう、どんなイメージだろ…

メニューのヘルプに説明書が入ってる みたいな?

ryotayama commented 4 years ago

https://twitter.com/ryota_yama/status/1159715800384544770?s=20 ありがとうございます! ユーザーさんの数とともに質問も増えてきましたので、チュートリアルとヘルプ機能を充実させていこうと考えております。

ryotayama commented 4 years ago

https://twitter.com/ryota_yama/status/1229169491822514176?s=20 ↓このタグを作った事によって、「ここ見てね」ってユーザーサポートができるようになってだいぶ時間が短縮できるようになった気がする目が笑っている笑顔(ほんとはウェブサイト やアプリ内の解説ページを充実させた方がいいんだけど、ひとまず手軽な方法としてGoodイイね)

ryotayama commented 4 years ago

https://twitter.com/ryota_yama/status/1231095249021231108?s=20 DMで「曲順の並べ替えってどうしたらいいですか?」って聞かれたから↓を送ったらすぐ理解してもらえた💡

引き続きTIPSを充実させていって、いずれはアプリ内にヘルプ機能として取り込みたいな😊

ryotayama commented 4 years ago

https://twitter.com/nao_7cherries/status/1262393967141888006?s=20 そういや、ハヤえもん初期インストールで曲追加しとくのはナイスアイデア(太鼓さん大次郎も同じような意見があって大分前に改良されてたっけ) そう言えば、アプリ内でヘルプって見れたっけ…サイトとかにヘルプあったとしても、面倒だから見に行かない人いるから追加した方が…(言うの遅)

https://twitter.com/ryota_yama/status/1262506978577793024?s=20 七桜さんありがとうございます、嬉しいです😊 アプリ内ヘルプいずれ追加する予定です💡

ryotayama commented 4 years ago

https://twitter.com/UmeboshiKantaro/status/1268701189635366914?s=20

ハヤえもんTIPS が結構充実してきたので、そろそろ左メニューに「よくある質問とその答え」「Q&A」みたいなページを設けてもいいかもしれない…

ryotayama commented 1 year ago

ひとまず、http://hayaemon.jp/blog/faq に飛ばす形で左メニューに「ヘルプ/よくあるご質問」メニューを追加します!

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