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IGAPP-967: Make TextField optional in Feedback for Search Results #238

Closed jira-to-github-migrator-test[bot] closed 11 months ago

jira-to-github-migrator-test[bot] commented 11 months ago

Daniel Kehne - 29.3.2022, 13:19:27

Ich hatte heute nen Schulungstermin und Feedback zu einem Suchbegriff zu geben ist nicht mehr so niederschwellig wie es bisher mal war. Bisher war es immer möglich, dass man, nachdem etwas gesucht und nicht gefunden wurde, einfach einen gelben Button drücken konnte, sodass die Verwalter:innen gesehen haben nach welchem Begriff gesucht wurde. Das haben wir auch so in Vorstellungsterminen immer als sehr guten Indikator angegeben um niederschwellig rauszufinden, was Nutzer:innen in Integreat nicht finden. 

Jetzt ist es notwendig, dass man zusätzlich noch ein Textfeld ausfüllen muss. Das ist nicht mehr allzu niederschwellig. Gibts ne Möglichkeit, dsas wir das Textfeld optional machen und eventuell den Button auch wieder etwas präsenter (zusätzlich) noch oberhalb der beiden Input-Felder anbieten zum Absenden?

 

Außerdem ist mir aufgefallen, dass es zwei Smilieys gibt, wenn man das Feedback abschickt. Einen traurigen und einen glücklichen.

Das Feedback wird langfristig durch eine neue Ansicht ersetzt. Dadurch kann es sein, dass die Angelegenheit mit den zwei smileys hinfällig wird.

Environment: - Linked issues:

jira-to-github-migrator-test[bot] commented 11 months ago

Steffen Kleinle - 6.4.2022, 14:23:58

Maybe discuss again if it really makes sense not to require a comment here. If the user just enters a few letters it may not be clear what was searched for.

jira-to-github-migrator-test[bot] commented 11 months ago

Stefanie Metzger - 14.6.2022, 13:57:48

<~daniel.kehne> do we have a decision on this yet? How should the two smilies be handled?

jira-to-github-migrator-test[bot] commented 11 months ago

Daniel Kehne - 14.6.2022, 18:46:05

<stefanie.metzger> first I would just remove both textboxes from the sarch result feedback and possibly rename the button to "Nicht gefunden? Melden!" or sth. similar. if the two smilies (see screenshot 1) are problematic could be decided by <nikola.hoffmann> or <~antonia.hauf> 

jira-to-github-migrator-test[bot] commented 11 months ago

Andreas Fischer - 19.4.2023, 14:30:53

<~antonia.hauf> we still need a concept/design for that :)

jira-to-github-migrator-test[bot] commented 11 months ago

Antonia Hauf - 28.4.2023, 18:28:13

<~andreas.fischer> A possible solution for this could be this design proposal . This would allow users to just send the missing search term while still encouraging them to give further information.