search

sdi-sweden / geodataportalen

Documentation on how to use Geodataportalen
0 stars 0 forks source link

(3222, 'Inloggning på Geodata.se') #3233

Open petbod-lm opened 2 years ago

petbod-lm commented 2 years ago

2020-11-12T10:06:56.000+00:00 ****: Hej!

Jag kan inte längre logga in på Geodata.se med mitt lösenord och användare.

Utan kommer till en sida med bank-id inloggning vilket inte är något som vi har.

Hur är tanken att inloggningen ska fungera fortsättningsvis?

Tack på förhand!

Hälsningar,

Linda Johansson Uppdragstjänst Avdelningen för regioner och miljö SCB, statistikmyndigheten

petbod-lm commented 2 years ago

2020-11-12T10:07:23.000+00:00 ****: Hej,

Jag beställer ett nytt lösenord till dig, och prova därefter att logga in med det nya.

Med vänlig hälsning Mariann, Support Geodataportalen

support@geodata.se

0771-63 63 63

petbod-lm commented 2 years ago

2020-11-13T11:41:04.000+00:00 ****: Mycket skumt?!

Använder du denna : https://www.geodata.se/geodataportalen

KAN ställa till om du går på geodata.se som numera ligger under lantmäteriet.se då de flesta av deras tjänster använder bankidinlogg.

Prova gå direkt och se om det gör skillnad.

//B

Med vänlig hälsning

Björn Olofsson, support geodataportalen

Lantmäteriet, division Geodata I060405, Kiruna 0980-67074 bjorn.olofsson@lm.se

Tänk på miljön och printa inte detta mail i onödan

Från: linda.johansson@scb.se linda.johansson@scb.se Skickat: den 12 november 2020 12:55 Till: Support Geodatasamverkan support@geodata.se Ämne: SV: Inloggning på Geodata.se/3222

Tack!

Kommer fortfarande till bank-ID sidan men lyckades komma tillbaka till Geodata.se och då var jag inloggad.

Hälsningar, Linda

petbod-lm commented 2 years ago

2020-11-16T10:03:05.000+00:00 ****: Jätte konstig. Jag har testat att logga in på portalen i Chrome, Edge, Firefox och IE, när jag gick med i VPN och när jag använder mitt eget internet. Jag loggar in korrekt - jag ser inte BankID-kravet.

Kanske Björn eller Mariann kan test med Linda Johanssons använda konto och ser om den dar är problemet?

Mvh /Pete

petbod-lm commented 2 years ago

2020-11-16T10:03:44.000+00:00 ****: Hej,

Kan du skicka mig dina inloggningsuppgifter, så ska jag prova logga in och se om det går härifrån.

Med vänlig hälsning Mariann, Support Geodataportalen

support@geodata.se

0771-63 63 63

petbod-lm commented 2 years ago

2020-11-16T14:55:58.000+00:00 ****: Hej!

Jag hade inte samma problem nu konstigt nog. Det verkar ha varit något tillfälligt förra veckan.

Tack för hjälpen!

Hälsningar, Linda