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8 years ago Whirly Fizzle commented at 2016-11-28T10:08:54Z
Hola Abrilabelfe,
Probablemente no será capaz de ejecutar Second Life muy bien en ese equipo porque no es lo suficientemente potente.
Actualmente está utilizando Windows 8, en lugar de Windows 8.1. Lo primero que debe hacer es actualizar su computadora a Windows 8.1 - Second Life es muy crash en Windows 8. Consulte las instrucciones aquí para ver cómo actualizar su sistema a Windows 8.1 - https://support.microsoft.com/en-gb/help/15288/windows-8-update-to-windows-8-1
Ya está utilizando el controlador gráfico más reciente disponible para su Intel Graphics Media Accelerator 3600 Series, por lo que no es necesario actualizar su controlador de gráficos.
No actualice su computadora a Windows 10 si desea usarla para Second Life. El visor ni siquiera iniciará en Windows 10 en su sistema porque no hay controladores gráficos adecuados disponibles para su tarjeta.
Si la actualización a Windows 8.1 no soluciona el problema, intente lo siguiente:
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Inicie el visor en la pantalla de inicio de sesión y vaya a Me -> Preferencias -> Gráficos -> Configuración avanzada y asegúrese de que el control deslizante de calidad gráfica está en Bajo y que "Básicos shaders" no está marcado, intente iniciar sesión nuevamente.
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Si esto no ayuda, Inicie el visor pero no inicie sesión. Me -> Preferencias -> Gráficos -> Configuración avanzada -> Asegúrese de que la casilla de verificación "Activar compresión de textura" NO esté activada. Haga clic en Aceptar y, a continuación, salga del visor. Volver a iniciar el visor y acceder
Si necesita ayuda adicional: Jira no es para soporte técnico personal de 1: 1 y, por lo tanto, no es capaz de proporcionar un apoyo a uno de manera oportuna. Para problemas relacionados con la cuenta, póngase en contacto con el soporte directamente en https://support.secondlife.com/
- Para obtener ayuda de otros residentes, vea Respuestas SL en http://blogs.secondlife.com/community/answers y haga clic en Hacer una pregunta (más rápido)
- Para obtener asistencia directamente de Linden Lab, consulte Soporte y archive un ticket en https://support.secondlife.com/contact-support/. (más lento)
Gracias.
Hello Abrilabelfe,
You will probably not be able to run Second Life very well on that computer because it is not powerful enough.
You are currently using Windows 8, rather then Windows 8.1. First thing you should do is update your computer to Windows 8.1 - Second Life is very crashy on Windows 8. Please see the instructions here for how to update your system to Windows 8.1 - https://support.microsoft.com/en-gb/help/15288/windows-8-update-to-windows-8-1
You are already using the latest graphics driver available for your Intel Graphics Media Accelerator 3600 Series, so you do not need to update your graphics driver.
Do not update your computer to Windows 10 if you want to use it for Second Life - the viewer will not even launch on Windows 10 on your system because there are no suitable graphics drivers available for your card.
If updating to Windows 8.1 does not fix the problem, please try the following:
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Launch the viewer to the login screen and go to Me -> Preferences -> Graphics -> Advanced Settings and make sure the graphics quality slider is on Low and that "Basic shaders" is NOT ticked, then try to login again.
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If this does not help, Launch the viewer but don't login. Me -> Preferences -> Graphics -> Advanced Settings -> Make sure the check box for "Enable Texture Compression" is NOT ticked. Texture Compression can cause viewer crashes on some lower end Intel cards. Click OK then exit the viewer Relaunch the viewer and login
If you need further help: Jira is not for 1:1 personal technical support and is therefore not able to provide one to one support in a timely manner.. For account related issues, please contact support directly at https://support.secondlife.com/
- For assistance from other Residents see SL Answers at http://blogs.secondlife.com/community/answers and click Ask a Question (faster)
- For assistance directly from Linden Lab see Support and file a ticket at https://support.secondlife.com/contact-support/. (slower)
Thank you.
Title When I start the session all is good until it says loading the world, after it has loaded closes the application closes every time I want to enter. The same happens if I make new accounts.
Steps to Reproduce
cuando ocurrió estaba esperando a que cargara el juego
when it happened I was waiting to for the game to load.
Actual Behavior
es que hise una cuenta nueva y paso lo mismo
I made a new account and the same happened
Expected Behavior
estaba esperando a que se abriera el juego correctamente como lo hiso la primera vez que lo juge
I was waiting for the game to open properly as it did the first time I played it
Other information
asi que esta buenisimo el juego si no tubiera estos errores seria visitado por todo el mundo
So this game is great, if you did not have these errors it would be visited by everyone
Original Jira Fields
| Field | Value | | ------------- | ------------- | | Issue | BUG-40965 | | Summary | cuando inicio sesion va todo bien hasta que dice generando mundo despues de que carga se cierra la apicacion asi todas las veses que quiero entrar hasta pasa lo mismo si hago cuentas nuevas | | Type | Bug | | Priority | Unset | | Status | Closed | | Resolution | Contact Support | | Reporter | abrilabelfe33 (abrilabelfe33) | | Created at | 2016-11-27T19:19:01Z | | Updated at | 2016-11-28T16:31:14Z | ``` { 'Business Unit': ['Platform'], 'Date of First Response': '2016-11-28T04:08:53.600-0600', "Is there anything you'd like to add?": 'asi que esta buenisimo el juego si no tubiera estos errores seria visitado por todo el mundo ', 'ReOpened Count': 0.0, 'Severity': 'Unset', 'System': 'SL Viewer', 'Target Viewer Version': 'viewer-development', 'What just happened?': 'es que hise una cuenta nueva y paso lo mismo', 'What were you doing when it happened?': 'cuando ocurrió estaba esperando a que cargara el juego', 'What were you expecting to happen instead?': 'estaba esperando a que se abriera el juego correctamente como lo hiso la primera vez que lo juge', } ```