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[BUG-226294] aparece mi avatar y se queda solo una nube por todos lados por favor revisarlo lomas pronto posible gracias #4869

Closed sl-service-account closed 9 months ago

sl-service-account commented 5 years ago

What just happened?

desde que cree mi cuenta mi avatar presenta el fallo de descargar la imagen de mi avatar la ropa todo solo aparece una nube nada mas. – since I created my account my avatar has the failure to download the image of my avatar clothes all only appears a cloud nothing more.

What were you doing when it happened?

no mensaje de error no solo se quedo así en nube y ya no me apareció mi avatar ayuda por favor y en este momento tengo una nube que pasa llevan 15 años con este juego y aun con problemas ayuda rápido por favor
– no error message not only stayed like this in the cloud and my avatar did not appear to help me please, and at this moment I have a cloud that has been running for 15 years with this game and even with problems, please help quickly

What were you expecting to happen instead?

acababa de crear mi cuenta y desde que inicie no me apareció mi avatar espero una pronta solución es mi correo principal en todo y no tengo mas cuentas si no solo esta y esperaba que apareciera mi avatar desde que inicie quiero crear poder hacer muchas cosas con mi único correo y por tal motivo mi única cuenta que la quiero compartir en todos lados
– I had just created my account and since I started my avatar did not appear, I hope a quick solution is my main mail in everything and I do not have more accounts if not only this one and I expected my avatar to appear from the start I want to be able to do many things with my only mail and for that reason my only account that I want to share it everywhere

Other information

esperaba que apareciera mi avatar para poder modificar lo y aprender mucho del juego que apenas empiezo a conocerlo y cada día mas me gusta quiero mi avatar y no una nube como la que tengo en este momento y así conocer muchas cosas mas del juego y no una nube como la que tengo en este momento. – I expected my avatar to appear to be able to modify it and learn a lot from the game that I just started to know and every day I like my avatar and not a cloud like the one I have at this moment and thus know many more things about the game and not a cloud like the one I have at this moment.

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Original Jira Fields | Field | Value | | ------------- | ------------- | | Issue | BUG-226294 | | Summary | aparece mi avatar y se queda solo una nube por todos lados por favor revisarlo lomas pronto posible gracias | | Type | Bug | | Priority | Unset | | Status | Closed | | Resolution | Contact Support | | Reporter | Jadymir (jadymir) | | Created at | 2019-02-08T01:33:09Z | | Updated at | 2019-02-09T19:34:43Z | ``` { 'Build Id': 'unset', 'Business Unit': ['Platform'], 'Date of First Response': '2019-02-09T01:42:15.922-0600', "Is there anything you'd like to add?": 'esperaba que apareciera mi avatar para poder modificar lo y aprender mucho del juego que apenas empiezo a conocerlo y cada día mas me gusta quiero mi avatar y no una nube como la que tengo en este momento y así conocer muchas cosas mas del juego y no una nube como la que tengo en este momento. ', 'ReOpened Count': 0.0, 'Severity': 'Unset', 'System': 'SL Viewer', 'Target Viewer Version': 'viewer-development', 'What just happened?': 'desde que cree mi cuenta mi avatar presenta el fallo de descargar la imagen de mi avatar la ropa todo solo aparece una nube nada mas. ', 'What were you doing when it happened?': 'no mensaje de error no solo se quedo así en nube y ya no me apareció mi avatar ayuda por favor y en este momento tengo una nube que pasa llevan 15 años con este juego y aun con problemas ayuda rápido por favor ', 'What were you expecting to happen instead?': 'acababa de crear mi cuenta y desde que inicie no me apareció mi avatar espero una pronta solución es mi correo principal en todo y no tengo mas cuentas si no solo esta y esperaba que apareciera mi avatar desde que inicie quiero crear poder hacer muchas cosas con mi único correo y por tal motivo mi única cuenta que la quiero compartir en todos lados ', 'Where': 'http://maps.secondlife.com/secondlife/Passion%20Isles/126/138/22', } ```
sl-service-account commented 5 years ago

Chaser Zaks commented at 2019-02-09T07:42:16Z, updated at 2019-02-09T07:45:07Z

¡Hola!

Este problema se presentó durante una interrupción del servicio que ahora se ha resuelto. (REF: https://status.secondlifegrid.net/incidents/vbcjrs0pzj7v) ¿Sigues teniendo este problema?

 

Hello!

This issue was filed during an service outage which has now been resolved. (REF: https://status.secondlifegrid.net/incidents/vbcjrs0pzj7v ) Are you still having this issue?

 

sl-service-account commented 5 years ago

Kyle Linden commented at 2019-02-09T19:34:44Z

Hola Jadymir,

Este informe se archivó durante un corte de servicio conocido. Mientras se cerró como se resolvió, se informó otro incidente: https://status.secondlifegrid.net/incidents/wfrb0b21pc08

Por favor sea paciente mientras espera que resolvamos este problema. Mientras tanto, evite interactuar con su inventario o cualquier activo rezzed en el mundo.

Si sigue teniendo problemas después de que se hayan solucionado todos los fallos, póngase en contacto con el servicio de asistencia para obtener más ayuda. Puede presentar un ticket en https://lindenlab.freshdesk.com/support/tickets/new llenando el formulario y haciendo clic en Enviar.

¡Gracias!

Hi Jadymir,

This report was filed during a known service outage. While it was closed as resolved there has been another incident reported: https://status.secondlifegrid.net/incidents/wfrb0b21pc08

Please be patient while waiting for us to resolve this issue. In the mean time please avoid interacting with your inventory or any assets rezzed in world.

If you are still having issues after all outages have been cleared, please contact support for further assistance. You may file a ticket at https://lindenlab.freshdesk.com/support/tickets/new by filling in the form and clicking Submit.

Thanks!