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[BUG-229989] enorme ecriture et impossibilite de voir avatar en entier / huge writing and inability to see the entire avatar #7746

Closed sl-service-account closed 7 months ago

sl-service-account commented 3 years ago

What just happened?

les lettres étaient énormes d'un coup , de plus je ne voyais que le crane de mon avatar . écriture plus qu'énorme

all of a sudden the letters were huge, plus I could only see the skull of my avatar. writing more than huge

What were you doing when it happened?

j'essayais de rentrer dans les pieces d'une nouvelle maison car je n'y arrivait pas .

I was trying to get into the rooms of a new house because I couldn't.

What were you expecting to happen instead?

rentrer enfin dans la pièce de la maison

finally enter the room of the house

Other information

🏡 beaucoup de problème en ce moment sl :impossible de me servir de mon inventaire pendant 2 jours pas de réception des 300 ls par semaine depuis 3 semaines au moins grossissement de l'écriture dans le chat des scripts me sont ressortis de tout se qui était sur le terrain .

🏡 a lot of problem at the moment sl: impossible to use my inventory for 2 days no reception of 300 ls per week for 3 weeks at least enlargement of the writing in the chat scripts came out of me from everything that was in the field .

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Original Jira Fields | Field | Value | | ------------- | ------------- | | Issue | BUG-229989 | | Summary | enorme ecriture et impossibilite de voir avatar en entier / huge writing and inability to see the entire avatar | | Type | Bug | | Priority | Unset | | Status | Closed | | Resolution | Contact Support | | Created at | 2021-01-06T02:21:25Z | | Updated at | 2021-01-08T18:53:39Z | ``` { 'Build Id': 'unset', 'Business Unit': ['Platform'], 'Date of First Response': '2021-01-07T12:11:30.284-0600', "Is there anything you'd like to add?": "🏡 beaucoup de problème en ce moment sl :impossible de me servir de mon inventaire pendant 2 jours pas de réception des 300 ls par semaine depuis 3 semaines au moins grossissement de l'écriture dans le chat des scripts me sont ressortis de tout se qui était sur le terrain .", 'ReOpened Count': 0.0, 'Severity': 'Unset', 'System': 'SL Viewer', 'Target Viewer Version': 'viewer-development', 'What just happened?': "les lettres étaient énormes d'un coup , de plus je ne voyais que le crane de mon avatar . écriture plus qu'énorme", 'What were you doing when it happened?': "j'essayais de rentrer dans les pieces d'une nouvelle maison car je n'y arrivait pas .", 'What were you expecting to happen instead?': 'rentrer enfin dans la pièce de la maison ', 'Where': 'http://maps.secondlife.com/secondlife/Magical/212/25/25', } ```
sl-service-account commented 3 years ago

JIRAUSER335490 commented at 2021-01-06T02:24:56Z

TEXTE TRES TRES GROS DANS LE CHAT  ET GROSSISEMENT DE TOUT .impossible de voir mon avatar en entier 

sl-service-account commented 3 years ago

Whirly Fizzle commented at 2021-01-07T18:11:30Z

Translation of above comment.

VERY VERY BIG TEXT IN THE CHAT AND ENLARGEMENT OF EVERYTHING. Impossible to see my entire avatar

sl-service-account commented 3 years ago

Dan Linden commented at 2021-01-08T18:53:33Z

Bonjour lachrysca,

La mise à l'échelle de l'interface utilisateur dans votre visionneuse est 2,225. Cela devrait être quelque chose comme 1.0. Ouvrez-moi> Préférences Choisissez l'onglet Avancé Déplacez le curseur de taille de l'interface utilisateur vers la gauche vers 1.0. Appuyez sur le bouton OK. Si vous ne voyez pas le bouton OK, redimensionnez la fenêtre Second Life et la mise à l'échelle 1.0 sera appliquée, puis appuyez sur le bouton OK.

Si le problème persiste, veuillez [Soumettre un ticket avec l'assistance | https://lindenlab.freshdesk.com/support/tickets/new] pour obtenir une aide spécifique au compte

Hello lachrysca,

The UI Scaling in your viewer is 2.225. It should be something like 1.0. Open Me > Preferences Choose Advanced tab Move UI Size slider to the left to 1.0. Press the OK button. If you cannot see the OK button, resize the Second Life window and the 1.0 scaling will be applied and then press the OK button.

If this is still an issue please [Submit a Ticket with Support| https://lindenlab.freshdesk.com/support/tickets/new ] for account-specific help