[NLP2007]音声対話システムにおけるユーザのふるまいの経時的変化の分析

[shin-kanouchi]

論文リンク

http://www.anlp.jp/proceedings/annual_meeting/2007/pdf_dir/E1-5.pdf

著者

○駒谷和範, 河原達也, 奥乃博 (京大)

[shin-kanouchi]

概要

ユーザはシステムに慣れるにしたがって， ど の程度バージ インを行うかなど といったふるまいを 変えることが予想される.本稿では，ユーザがシステ ム を 使 用 す る に つ れ て ，こ れ ら の ふ る ま い が ど の よ う に変化したかを調査する.

得られた各コール/各発話に対して，人手でラベル を付与した.ラベルの付与は 2 名の学生が分担して 行った.ラベルの内容は以下である.

1. 発話内容の書き起こし
2. 音声認識結果が誤りかどうか
3. タスクごとの成功/失敗 タスク成功，タスク失敗，中断，システム調整中
4. その他コメント

(2min)