Ошибка при открытии смены на ФР Ритейл 01

[olegon85]

Установлен драйвер в 1с(розница 2.3.10.43) из архива one_s_fr_drv_ng_341.6.0-8-g1bad4ad.zip на ubuntu 20.04. Подключен ФР Ритейл 01 по RNDIS. В настройках сетевого подключения ip адреса прописаны вручную. Печать X и Z отчетов происходит без проблем и задержек. При попытке открыть смену 1с не дожидается ФР и выпадает в ошибку. ФР видимо получая комманду на открытие смены через 20-30 сек выдает чек открытия смены. Таже проблема повторяется на чистой файловой базе с демоданными розницы версии 2.3.14.18. лог драйвера приложен. Подскажите пожалуйста, это ошибка настройки и параметров ФР, или все-таки драйвер? fr_drv_ng.log fr_drv_ng1.log

[surfernsk]

1. ФР Ритейл 01-ФМ! Что касается первого лога:
2. Ошибка ККТ(115: Команда не поддерживается в данном режиме)
3. Посмотрите в каком режиме работы у Вас ККТ - "Открытая смена, 24 часа кончились"
4. Далее отвал по timeout (10000ms). Проверяйте связь с ККТ, доступ ККТ в интернет - при открытии смены загружаются ключи ,можно посмотреть настройки связанные с обменов с сервером ОКП. Или увеличьте timeout с 10000 до 30000

На отчете может присутствовать информация о ошибке загрузки ключей

Адрес сервера: prod01.okp-fn.ru
IP адрес: 31.44.83.174
Порт: 26101
Транспорт: TCP, если необходимо открывать доступ, то обмен происходит через ICMP Echo

Данные ключей проверки обновляются автоматически при каждом открытии смены.

[olegon85]

Значит это проблема у меня с фр. Спасибо огромное за обратную свзяь! буду устранять :)

[swex]

1. @surfernsk все верно сказал. Причина отвала открытия смены слишком маленький таймаут.
2. 1С реализация сейчас активно дорабатывается, завтра будет выложен обновленный релиз. Нужно будет перейти на него. Т.к. в текущей версии есть известные проблемы, в том числе с открытием смены.

[swex]

Выложена новая версия, так же обновлена обертка 1С.