Open dimailn opened 4 years ago
Удалось провести отчет, нашел проблему в данных.
Но бумажный отчет не был напечатан, tlv удалось достать. Чеки продажи также бумажные не печатаются, в чем может быть дело?
Добрый день! У вас выключена печать чека в настройках ККТ, на счет нано на 100% не уверен, но скорее всего это таблица "Региональные настройки" и поле "Rus не печатать документ", на десктопных версиях ККТ это таблица 17 поле 7, возможно таким же оно будет и в нано.
Я так понимаю, здесь все нормально
Может быть дело в поломке принтера? Его можно как-то продиагностировать?
Если чеки не печатаются и через виндовый драйвер и через JPOS, возможно действительно проблема в принтере, тогда я бы рекомендовал обратиться в техподдержку. Если через виндовый печатается, а через JPOS - нет, то тогда скорее всего дело в настройках JPOS.
Выдает ошибку jpos.JposException: 51, Некорректные параметры в команде.