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sipgate / sipgate.io

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deviceId wird bei Start neuer Session ignoriert #124

Closed Cruiser13 closed 6 years ago

Cruiser13 commented 6 years ago

Hallo zusammen, unsere Mitarbeiter starten aus unserem CRM Anrufe an Personen über Ihre Geräte, dafür verwenden wir die API: https://developer.sipgate.io/reference#sessions

Aufruf sieht also in etwa so aus: curl --request POST \ --url https://api.sipgate.com/v1/sessions/calls \ --data '{"deviceId":"e4","caller":"p0","callee":"+49123456789"}'

Leider wird die deviceId bei uns komplett ignoriert, der Anruf wird stets auf allen Geräten des Mitarbeiters (z.B. Handy mit Sipgate SIM und Softphone) gestartet.

Lässt sich das beheben?

bfncs commented 6 years ago

Hallo,

das von dir beschriebene Problem hängt nicht mit der Webhook-API hier im Repository, sondern mit unserer REST-API zusammen. Bitte melde dich mit dem Beispiel und deiner Kundennummer bei unserem Support unter support@sipgate.io, dann helfen wir dir weiter.