A Help Desk is a computer program intended to provide the customer or end user with information and support related to a company's products and services.
0
stars
0
forks
source link
"Invalid data was entered" ob posredovanju odgovora na napako (mobilna verzija) #9
Ko želim preko telefona odgovoriti na napako in posredovati odgovor se pojavi napaka "Communication failed. Invalid data was entered. Please re-enter data again. " Kaj bi lahko bil vzrok te napake?
Predpogoj
Dostop do uporabniškega računa aplikacije preko mobilnega telefona
Koraki za reproduciranje težave
Prijava v sistem z uporabniškim imenom in geslom zaposlenega preko mobilne naprave
Izbira gumba "Preglej listo"
Vpis odgovora v zato namenjeno polje
Potrditev z gumbom Odgovori
Pričakovani rezultati
Pojavitev pop-up okenca o uspešnem posredovanju odgovora.
Ko želim preko telefona odgovoriti na napako in posredovati odgovor se pojavi napaka "Communication failed. Invalid data was entered. Please re-enter data again. " Kaj bi lahko bil vzrok te napake?
Predpogoj
Koraki za reproduciranje težave
Pričakovani rezultati
Dejanski rezultat![15](https://user-images.githubusercontent.com/19300429/32407364-02f20c76-c188-11e7-84fa-49768018dc13.png)