search

spelap / Help-Desk

A Help Desk is a computer program intended to provide the customer or end user with information and support related to a company's products and services.
0 stars 0 forks source link

"Invalid data was entered" ob posredovanju odgovora na napako (mobilna verzija) #9

Open spelap opened 6 years ago

spelap commented 6 years ago

Ko želim preko telefona odgovoriti na napako in posredovati odgovor se pojavi napaka "Communication failed. Invalid data was entered. Please re-enter data again. " Kaj bi lahko bil vzrok te napake?

Predpogoj

  1. Dostop do uporabniškega računa aplikacije preko mobilnega telefona

Koraki za reproduciranje težave

  1. Prijava v sistem z uporabniškim imenom in geslom zaposlenega preko mobilne naprave
  2. Izbira gumba "Preglej listo"
  3. Vpis odgovora v zato namenjeno polje
  4. Potrditev z gumbom Odgovori

Pričakovani rezultati

  1. Pojavitev pop-up okenca o uspešnem posredovanju odgovora.

Dejanski rezultat 15

denisvodisek commented 6 years ago

Pozdravljeni!

Ta napaka je bila odpravljena v verziji 1.3. Če želite odpraviti napako prosim posodobite vašo aplikacijo.