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[Data] Identificação e Engajamento de Beta Testers Especializados na Zup para Aprimoramento Contínuo #62

Open otaviojava opened 11 months ago

otaviojava commented 11 months ago

O objetivo desta atividade é identificar, recrutar e envolver beta testers especializados e entusiastas dentro da Zup, que possam fornecer feedback, identificar problemas e colaborar na criação de novo conteúdo para aprimorar os produtos e serviços da empresa.

Passos da Atividade:

  1. Identificação de Candidatos Potenciais:

    • Identificar membros da equipe da Zup que possuem um conhecimento aprofundado dos produtos e serviços.
    • Procurar por indivíduos que demonstrem paixão pelo desenvolvimento de soluções de qualidade e inovação.

  2. Comunicação da Oportunidade:

    • Comunicar a importância dos beta testers e os benefícios que sua contribuição trará para a empresa.
    • Destacar a oportunidade de influenciar diretamente a evolução dos produtos.

  3. Convite e Seleção:

    • Enviar convites personalizados aos candidatos potenciais, explicando o papel dos beta testers e os requisitos esperados.
    • Avaliar as respostas e selecionar candidatos com base em sua expertise, comprometimento e entusiasmo.

  4. Orientação e Treinamento:

    • Realizar sessões de orientação e treinamento para os beta testers selecionados.
    • Fornecer informações detalhadas sobre o processo de teste, a coleta de feedback e as expectativas de envolvimento.

  5. Teste Ativo e Feedback:

    • Disponibilizar versões beta dos produtos e serviços para os beta testers.
    • Incentivar testes ativos, solicitar feedback detalhado sobre problemas encontrados e melhorias sugeridas.

  6. Colaboração em Novo Conteúdo:

    • Convidar os beta testers a colaborar na criação de conteúdo, como tutoriais, guias e recursos.
    • Incentivar o compartilhamento de conhecimento e experiência com a comunidade interna.

  7. Acompanhamento e Reconhecimento:

    • Manter um canal de comunicação aberto para receber feedback contínuo dos beta testers.
    • Reconhecer e recompensar suas contribuições por meio de reconhecimentos internos e oportunidades de desenvolvimento.