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Gestion de crèches / haltes-garderies
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0.85o - 'Sauver et ouvrir' sous Windows7 #16

Closed bsongis closed 10 years ago

bsongis commented 10 years ago

From herve.gu...@gmail.com on April 12, 2011 07:13:04

What steps will reproduce the problem? 1. Générer un document au format OpenOffice ou Pdf (exemple facturation)

  1. Sélectionner 'Sauver et ouvrir' 3. What is the expected output? What do you see instead? - Sous Windows7: -> l'outil génère le document OpenOffice mais ne l'ouvre pas -> l'outil plante lors de la génération du pdf (voir l'impression d'écran ci-dessous) What version of the product are you using? On what operating system? 0.85o sous Windows7 Please provide any additional information below. - Voir ci-joint

Attachment: PDF.png

Original issue: http://code.google.com/p/gertrude/issues/detail?id=16

bsongis commented 10 years ago

From bsongis on April 12, 2011 00:19:16

Est-ce-que la génration de TOUS les documents pose le même problème. Depuis quand ? Serait-ce lié à une nouvelle installation de OpenOffice ?

bsongis commented 10 years ago

From herve.gu...@gmail.com on April 12, 2011 10:52:52

La version précédente de Gertrude le faisait également. J'ai toujours constaté cela depuis que nous sommes passé sur Windows7 Un essai sur un autre ordinateur (portable) donne le même résultat toujours sous Windows7 J'ai essayé : -> Edition des attestations de paiements -> Relevé trimestriel -> Rapport de fréquentation -> Planning des présences Cela ne fonctionne pas non plus.

OpenOffice est en version v 3.3.0

bsongis commented 10 years ago

From bsongis on April 12, 2011 11:18:15

Avez vous installé ce package (ou équivalent) : http://www.freewarefiles.com/Microsoft-Visual-C-Redistributable-Package-x_program_39486.html

bsongis commented 10 years ago

From herve.gu...@gmail.com on April 12, 2011 12:48:24

Je viens de faire l'installation : ça ne résout rien.

bsongis commented 10 years ago

From bsongis on April 12, 2011 13:28:37

Avez-vous cette dll sur votre système ? POWRPROF.DLL Si oui, voudriez-vous la renommer en POWRPROF.DLL.backup pour empêcher son chargement ?

bsongis commented 10 years ago

From herve.gu...@gmail.com on April 12, 2011 13:43:18

Je n'arrive pas à le renommer.

Attachment: POWRPROF.png

bsongis commented 10 years ago

From herve.gu...@gmail.com on April 12, 2011 22:17:56

Cela n'explique pas l’erreur généré lors de la génération du pdf, qui est une autre piste à étudier -> Voir PDF.png plus haut

bsongis commented 10 years ago

From bsongis on August 25, 2011 14:21:21

Avez-vous résolu ce problème de dll ?

bsongis commented 10 years ago

From founedou...@gmail.com on September 04, 2011 05:31:57

Pour info : Nous n'avons pas ce problème. Nous utilisons même LibreOffice 3.4.

Delphine JAILLON Halte-Garderie Les Boud'Choux, Colombier-Fontaine.

bsongis commented 10 years ago

From a.gass...@gmail.com on August 28, 2012 10:30:10

Bonjour, avez-vous réussi à solutionner votre problème? Cela m'aiderait beaucoup car moi aussi j'ai ce soucis actuellement... Merci d'avance.

bsongis commented 10 years ago

From thespina...@gmail.com on June 14, 2013 02:59:20

Bonjour,

Je viens d'installer la dernière version disponible de votre programme et j'ai le même souci (version 0.92n).

bsongis commented 10 years ago

From thespina...@gmail.com on June 14, 2013 03:31:21

J'ai pris la main sur le dll powrprof.dll pour la renommer mais cela ne change rien au problème. J'ai également réinstallé Adobe pfd reader sans plus de succès. je vais tenter d'installer Open Office afin de voir si la fonction sauver et ouvrir bug également pour OO.

bsongis commented 10 years ago

From bsongis on June 14, 2013 04:30:59

Je me demande si ce n'est pas un problème avec les accents (un de plus !). Je vois dans l'erreur de la copie d'écran "hervé". Ce serait possible d'enregistrer le document à la racine de C:\ en faisant "Sauver et Ouvrir" ?

Réinstaller Acrobat Reader pour cette erreur ne servira à rien, c'est OpenOffice qui fait le travail de conversion, et manifestement ici il s'agit d'un problème de communication entre Gertrude et OpenOffice.

Status: Accepted

bsongis commented 10 years ago

From thespina...@gmail.com on June 19, 2013 03:51:18

J'ai finalement trouvé et vous avez raison. Je ne pensais pas que l'installation d'OpenOffice était obligatoire vu que je voulais sauvegarder le document au format pdf directement. Hors vous utilisez probablement une classe java propre à Oo et non une classe java pdf.

La solution est du coup bête comme chou, il est impératif d'avoir Open Office installé afin de pouvoir sauver ou exporter un document généré par gertrude, même si il s'agit d'un pdf.

Bon, maintenant j'attaque les paramètres d'inscription puis la personnalisation des documents générés ^^.

Au passage votre outil est vraiment très agréable à utilisé une fois que l'on comprend qui modifie quoi.

bsongis commented 10 years ago

From bsongis on June 19, 2013 05:27:37

Vous n'aviez pas OpenOffice ou LibreOffice d'installé sur votre machine ??? La il faudra que je mette un message d'erreur plus explicite, ça évitera de s'arracher les cheveux ...

bsongis commented 10 years ago

From thespina...@gmail.com on June 19, 2013 06:19:08

Et non. j'avais Microsoft Office mais pas OpenOffice. Une fois OO installé il n'y a plus le moindre souci et le fichier sont bien créés et sauvés.

Si je peux me permettre je vais dans les jours à venir vous envoyer un mail avec quelques questions sur le programme. j'ai téléchargé le pdf d'utilisation mais il n'est pas toujours complet et il y a quelques astuces et nuances qui m'échappent. Mis à part ça je vous tire mon chapeau, la prise en main est relativement simple et faire quelques modifications ne pose pas vraiment de soucis.