chiffrement : J'aimerais comprendre pourquoi mes messages sont verrouillés

[odelcroi]

Aujourd'hui, deux problèmes co-existent sur le chiffrement :

• la perte de clef et donc la perte d'historique https://www.notion.so/mercurial-timer-ec4/Losing-the-history-of-messages-losing-Tchap-keys-eec1ab5bdbcf411f802dde80f5e1fb9e
• le bug de chiffrement ponctuel https://www.notion.so/mercurial-timer-ec4/I-can-t-decrypt-some-messages-on-any-devices-the-bug-N-093f7f58e8344d5b8c66eeb69e769916

D'un point de vue utilisateur, ces deux problèmes présentent un message similaire. Il est difficile pour les membres de Tchap de comprendre ce qu'il se passe, et donc de trouver une solution.

Les actions en cours :

• [x] web : améliorer le message d'erreur https://github.com/tchapgouv/tchap-web-v4/issues/350
• [x] web : récupérer les travaux de Element web : https://github.com/matrix-org/matrix-react-sdk/pull/9544
• [x] faq : améliorer les propositions : https://github.com/tchapgouv/tchap-landing-page/issues/150
• [x] ios : améliorer le message d'erreur https://github.com/tchapgouv/tchap-ios/issues/861
• [x] android : améliorer le message d'erreur https://github.com/tchapgouv/tchap-android/pull/984
• [x] regression sur web : https://github.com/tchapgouv/tchap-web-v4/issues/793

### Taches en cours
- [ ] https://github.com/tchapgouv/tchap-product/issues/221

[odelcroi]

Entre nos mains :

• problemes d'interface incomprehensible

Hors de nos mains (ou du moins, pas facile):

• la couche technique du chiffrement.

[odelcroi]

lorsqu'on a un bug uisi :

• Olivier écrit à Nicolas dans une room DM
• les 2 derniers messages de Olivier ne se deverouillent pas dans le fil de Nicolas

La solution qui fonctionne a tous les coups est :

• Olivier tape "/discardsession" dans la room
• les prochains messages seront lisibles par nicolas

Question @yostyle @MatMaul :

• si Nicolas tape /discardession est ce que cela peut résoudre le souci également?

[odelcroi]

Closing in favor of : https://github.com/tchapgouv/tchap-product/issues/270