Closed mcalinghee closed 9 months ago
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From Nivann : L'idée c'est que lorsque l'utilisateur essaye de s'inscrire, si il est déjà inscrit, il arrive directement sur son compte Tchap : le problème qu'on souhaite résoudre ici, c'est le fait que beaucoup d'utilisateurs oublie qu'ils ont un compte, et tente de se réinscrire. Mais je ne sais pas si c'est la solution car cela part du principe que l'utilisateur va remettre le meme mot de passe.
Nivann : L'idée c'est que lorsque l'utilisateur essaye de s'inscrire, si il est déjà inscrit, il arrive directement sur son compte Tchap : le problème qu'on souhaite résoudre ici, c'est le fait que beaucoup d'utilisateurs oublie qu'ils ont un compte, et tente de se réinscrire. Mais je ne sais pas si c'est la solution car cela part du principe que l'utilisateur va remettre le meme mot de passe.
Ce ticket ne résoud pas le problème énoncé par nivann. Aussi la partie "cela part du principe que l'utilisateur va remettre le meme mot de passe." n'a pas de sens pour moi.
Je pense que le besoin de @Nivann est bien plus simple : quand on s'inscrit pour la 1e , et qu'on vérifie son email, on clique sur un lien qui nous renvoi sur une page de succès , et qui précise qu'on peut se connecter a Tchap.
L'idée est juste de mettre un lien vers la page de connexion depuis cette page, plustot que de laisser aux gens le soins de la retrouver .
Le besoin est que lorsque qu'un agent a déjà un compte, et qu'il tente d'en créer un nouveau, il recoive un mail lui indiquant qu'il avait déjà un compte, avec un lien vers la réinitialisation du mot de passe (on part du principe que si il a oublié l'existence de son compte, il a également oublié son mot de passe).
Actuellement, il ne reçoit rien, et cela a un effet déceptif.
@Nivann le problème que tu énonces dans ce ticket : https://github.com/tchapgouv/tchap-support/issues/53
je ferme ce ticket au profit de : https://github.com/tchapgouv/tchap-infra/issues/1688
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