tchapgouv / tchap-product

Discussions sur les différents points de design
3 stars 0 forks source link

chiffrement : inciter les users mobile à activer la sauvegarde auto #162

Open odelcroi opened 1 year ago

odelcroi commented 1 year ago

Problème, seulement 10% de nos utilisateurs ont activé la sauvegarde automatique. voir ticket

Hors la sauvegarde automatique est la réponse pour les problèmes de perte d'historique et de multi-device (37% sur 12 mois)

Hypothèse :

Scope proposé pour cette itération :

- [x] Creer les FAQ :  https://github.com/tchapgouv/tchap-support/issues/66
- [x] lancer des campagnes de communication, newsletters
- [ ] https://github.com/tchapgouv/tchap-product/issues/160
- [x] iOS : https://github.com/tchapgouv/tchap-ios/issues/915
- [ ] web : https://github.com/tchapgouv/tchap-web-v4/issues/807
- [ ] Android : https://github.com/tchapgouv/tchap-android/issues/988
- [x] iOS : activation automatique du cross-signing pour augmenter le nombre d'appareils pouvant se voir proposer l'activation de la sauvegarde automatique : https://github.com/tchapgouv/tchap-ios/issues/924
- [ ] https://github.com/tchapgouv/tchap-product/issues/261
- [ ] Mettre à jour la clé publique dans les données du compte sur les clients (iOS first) https://github.com/element-hq/element-ios/issues/7737
odelcroi commented 8 months ago

via une communication systeme?

NicolasBuquet commented 8 months ago

On pourrait afficher une pop-up système (comme celle incitant à vérifier l'appareil).

L'application pourrait checker 1x/semaine si la sauvegarde automatique est activée.

Si elle n'est pas activée, affichage de la pop-up contenant :

Attention : l'activation de la sauvegarde automatique ne peut se faire que si l'appareil est vérifié.