Favoriser le code de récupération plutôt que la vérification croisée (QR code, Emoji)

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Favoriser le code de récupération plutôt que la vérification croisée (QR code, Emoji) #231

Open odelcroi opened 7 months ago

odelcroi commented 7 months ago

écrire un plan de test béton sur le code de recuperation pour vérifier que ca marche au top
sortir une version de Tchap avec que du code de recuperation
experimenter cette version
obliger la saisie du code de recuperation au debut de l'application, ne plus permettre de ne pas le saisir ET/OU générer un nouveau code en acceptant de perdre son historique
attention les NEO ne veulent pas de la sauv automatique
et les SMOBI ?

estellecomment commented 7 months ago

obliger la saisie du code de recuperation au debut de l'application

Aaaah, on te le génère, et juste derrière on te le redemande, comme ca ya plus de chances que tu l'as copié ? Intéressant. (faut faire attention au cas où le user a pas copié le code, parce que ca résoud pas la perte de messages)

Ca mérite un petit test utilisateur tout ca...

estellecomment commented 7 months ago

sortir une version de Tchap avec que du code de recuperation

Je sais pas si c'est un cas configurable chez element... Ca serait intéressant de l'ajouter si non.

A noter : l'issue sur "ajouter la sauvegarde automatique dans les onboarding steps" a attiré l'attention d'element. Donc ca vaut ptet le coup d'ouvrir une issue chez eux aussi, si on peut formuler le probleme proprement.

areox-net commented 7 months ago

@odelcroi Tu es sur du point 4 ? Ca veut dire que si tu n'a pas ton Code tu ne peux plus rentrer dans Tchap ? Ou alors j'ai mal compri.

Voici une maquette de ce que j'imaginais pour le scénario où l'on peut vérifier la session seulement par Code de Récupération. Dès la connexion on aurait cet écran.

odelcroi commented 7 months ago

Comment s'assurer que le code de recuperation unique est une bonne idée pour l'utilisateur

Regarder dans les tickets de support, est ce que les gens ont gardé leur code de récupération
Mettre en retrait le QR Code, ne pas le supprimer totalement, voir si les users s'y retrouvent avec des tests utilisateurs?
Stats : Combien de verifications croisée vs combien de verifications par QR code.
Améliorer le code en une phrase facile (ne pas oublier d'en parler avec l'anssi)
Sondage : qui a la sauv auto, sondage : qui a son code

julie-ri commented 5 hours ago

lié à https://github.com/tchapgouv/tchap-product/issues/334