Es soll eine Funktion geben, um E-Mail-Adressen-Domains über eine Maske zur einer Whitelist hinzuzufügen. Dadurch ist es möglich, E-Mails von Adressen wie zum Beispiel xyz@kunde.de zu empfangen.
Über das erstellte Ticket soll es einfach sein, einen Benutzer mit der entsprechenden E-Mail-Adresse anzulegen. Hierfür kann ein "Benutzer aus E-Mail erstellen"-Button verwendet werden.
Sobald ein Benutzer mit einer E-Mail-Adresse erstellt wurde, von der bereits einmal ein Ticket über ein whitelisted E-Mail-Postfach gesendet wurde, sollen automatisch alle seine Tickets diesem Benutzer zugewiesen werden.
crymlink
commented
9 months ago
Feature/Idee
Es soll eine Funktion geben, um E-Mail-Adressen-Domains über eine Maske zur einer Whitelist hinzuzufügen. Dadurch ist es möglich, E-Mails von Adressen wie zum Beispiel xyz@kunde.de zu empfangen.
Über das erstellte Ticket soll es einfach sein, einen Benutzer mit der entsprechenden E-Mail-Adresse anzulegen. Hierfür kann ein "Benutzer aus E-Mail erstellen"-Button verwendet werden.
Sobald ein Benutzer mit einer E-Mail-Adresse erstellt wurde, von der bereits einmal ein Ticket über ein whitelisted E-Mail-Postfach gesendet wurde, sollen automatisch alle seine Tickets diesem Benutzer zugewiesen werden.