thekordy / ticketit

A simple helpdesk tickets system for Laravel 5.1+ which integrates smoothly with Laravel default users and auth system, demo is available at: http://ticketit.kordy.info/tickets
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Instalación ticketit #393

Closed VHSR9479 closed 7 years ago

VHSR9479 commented 7 years ago

buenas soy nuevo utilizando este framework y al intentar instalar el sistema TIcketit presento un problema con: image

el sistema después de autentificarse me muestra este mensaje de error: image

Ya he configurado las migraciones desde la carpeta ticketit\vendor\kordy\ticketit\src\Migrations, las dependencias, la configuración de autentificacion y la vista maestra, los he seguido con el paso a paso https://github.com/thekordy/ticketit.

pido su amable colaboración muchas gracias

balping commented 7 years ago

@mandrakecr please

VHSR9479 commented 7 years ago

@balping de pronto sabes como solucionarlo?

balping commented 7 years ago

Ok, I don't speak Spanish, but I'll try to give it a go with google translate

First, if you want the simplest way to install ticketit and you don't have any other functionality already, use the quick installer. It's dead simple.


However if you want to stick to manual installation we must solve your issue. Have you registered the service provider in config/app.php ?

VHSR9479 commented 7 years ago

la verdad he intentado utilizar el instalador rápido, y presento el mismo error al finalizar la instalación. image

image

todo perfecto, hasta que ingreso los datos de usuario y sale este error. image

VHSR9479 commented 7 years ago

y en la instalación manual tengo instalados correctamente estos proveedores. image

balping commented 7 years ago

Try to set the root folder to the public directory

https://laravel.com/docs/5.5#web-server-configuration

You could also use

php -S localhost:8000 -t public/

and then open http://localhost:8000 in your browser.

mandrakecr commented 7 years ago

@VHSR9479

hola, disculpen pero no había visto esto hasta ahora pareciese no tienes publicados algunas de las bases, prueba con composer dump-autoload.

Sino con gusto mandame un privado con tu skype o correo y con gusto te ayudo.

@balping Will try to help him, sorry didn't catch this message until now

VHSR9479 commented 7 years ago

No, la verdad es que el re direccionamiento a la ruta : vendor\kordy\ticketit\src\Controllers, no lo recnnoce. image ingreso los datos de usuario y continua saliendo el mismo error. image

configure el public / .htaccess y directamente en el terminal. image

balping commented 7 years ago

@mandrakecr Thank you :-)

@VHSR9479 what's the value of the row where slug='routes' in table ticketit_settings ? Check if it points to a valid file.

VHSR9479 commented 7 years ago

la tabla ticketit_settings se encuentra vacía. yo ejecute la migracion desde la ruta : vendor\kordy\ticketit\src\Migrations

balping commented 7 years ago

It shouldn't be empty. This means that the install script php artisan ticketit:install didn't run succesfully.

You don't have to run the migrations again beacause the fact that ticketit_settings exists means that the migrations have been already run.

mandrakecr commented 7 years ago

Si las tablas estan vacias el migration no ha corrido, deberias probar a correrlas manualmente. ¿cuál versión de laravel estas usando?

VHSR9479 commented 7 years ago

@balping gracias, me hacia falta Schema::defaultStringLength(191; , ahora si la tabla ticketit_settings me guarda registros. image

Pero cuando inserta esta linea presenta un error. image

El ancho del campo en la base de datos. image

VHSR9479 commented 7 years ago

@mandrakecr la version de laravel es 5.4.36

balping commented 7 years ago

Interesting. The type shouldn't be varchar but mediumtext. See this migration: https://github.com/thekordy/ticketit/blob/0.2/src/Migrations/2016_01_15_040207_enlarge_settings_columns.php

Mediumtext can have the size of 224 − 1 bytes which should be more than enough.

Probably the above migration has failed to run

balping commented 7 years ago

Since Schema::defaultStringLength(191); was a problem for you, maybe you should try to run migrations again.

VHSR9479 commented 7 years ago

@balping y @mandrakecr muchas gracias ya funciona me hacia falta la dependencia doctrine/dbal. este hilo ya se ha cerrado

balping commented 7 years ago

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