Quản lí có thể: thêm/sửa/xóa thông tin phòng, xem các báo cáo doanh thu theo thời gian/theo phòng/theo loại phòng, xem báo cáo tỉ lệ phòng trống theo thời gian/theo phòng/theo loại phòng, xem báo cáo khách hàng đặt nhiều theo thời gian/theo nguồn gốc khách hàng.
Người quản lí khách sạn (Manager): quản lí thông tin phòng và khách sạn (room manage), tạo và xem các loại báo cáo (create report)