Open Braianhepp opened 3 months ago
Editar e Deletar já existe, só faltaria o Encaminhar.
só o responder percebi q só responde no ticketz, mas no whatsapp nao mostra como resposta
uma das principais funcionalidades que seria necessario é encaminhar e editar, deletar também...
A opção de encaminhar é um pouco complexa por estarmos tratando de tickets de atendimento, é preciso averiguar se o destino já tem um ticket aberto e impedir de enviar se tiver ticket aberto com outro atendente. Por isso marquei com a etiqueta "investigar'.
As opções editar e deletar já estão disponíveis.
uma das principais funcionalidades que seria necessario é encaminhar e editar, deletar também...