Acrescentar opção para direcionar ticket a uma fila

ticketz-oss / ticketz

Chat based ticket system

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Acrescentar opção para direcionar ticket a uma fila #205

Closed leonardooliveira64 closed 1 week ago

leonardooliveira64 commented 2 weeks ago

Ao abrir o ticket e o usuário não escolher uma fila, o ticket fica "sem fila" ficando visivel apenas para o admin... poderia ser feito um direcionamento de fila, por um tempo determinado, caso o usuário não escolha a fila, ja direciona automaticamente. ou depois de um tempo, envia outra mensagem para o usuario escolher uma opção.

allgood commented 1 week ago

A função de timeout para tickets sem fila jé é disponível na versão PRO