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m1 mac 冻结无响应 #107

Closed tobemaster56 closed 1 year ago

tobemaster56 commented 2 years ago

最近才买的 Mac Studio，就遇到了频繁的冻结无响应的情况

具体情况是： 突然之间，几乎所有的应用程序无响应，鼠标可以滑动，指针可以在屏幕内移动，但是鼠标点击，键盘操作无响应。最后，只能长按电源按钮，强制断电重启。 危害：有些文件没有保存，会丢失，断电重启，影响电脑寿命。

2，3天出现一次，无明显规律。

tobemaster56 commented 2 years ago

尝试在副显示器上单独放 macos 自带的活动监视器（因为如果把活动监视器放在主屏上，发生冻结的时候，根本切换不到活动监视器的窗口）

可以看见，发生冻结的时候，cpu负载正常。这个时候，也无法切换到内存tab，查看。这台mac 32的内存，估计内存的原因也不太可能。

tobemaster56 commented 2 years ago

这个问题越来越频繁，我致电 Apple 技术顾问。她给出的方案

  1. 用mac自带的磁盘工具，检查磁盘
  2. 创建一个新的管理员账户
  3. 重装系统

总之，她的结论是软件导致的可能性非常大。

tobemaster56 commented 2 years ago

我之前怀疑是我这台 Mac Studio 硬件有问题，搜索 Mac Studio crash，基本上搜不到有用的信息。 昨天我换了关键词 m1 mac no response，终于搜索到了一些有用的信息。

https://discussions.apple.com/thread/252993988?answerId=255945177022#255945177022

在这个帖子里，看到了和我高度相似的情况。而且有不少人遇到了同样的情况。 并且可能造成冻结的原因就是帖子里描述的情况。因为我也安装了 HyperDock 这个软件。 我已经卸载了 HyperDock，现在我很期待，这个软件就是罪魁祸首。这样我的mac 就不会冻结了。

tobemaster56 commented 2 years ago

HyperDock 这个软件，是基于 intel 平台开发的。 从2017年之后，就不更新了，这个软件之前一直都是我的必装软件，在 intel 的 mac mini 上从来也没遇到冻结这种情况。在m1的电脑上可能还是有些问题，关键是软件的作者已经不更新了。

这个软件的功能，是mac 的dock 增强，可以移动到dock上的图标，预览窗口，并且切换。这个功能是我的主要使用场景。

查找到以下的替代品，都是付费的

https://noteifyapp.com/dockview/

https://www.macenhance.com/dockmate.html

tobemaster56 commented 1 year ago

经过长时间的观察，确实是 hyperdock 引起的问题